2022年天津公務(wù)員考試申論試題（市級(jí)）

http://www.zwmscp.com 2024-01-02 17:03 來(lái)源：永岸公考

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　2022年天津公務(wù)員考試申論試題（市級(jí)）

　　材料一

　　“下班后我就順路來(lái)學(xué)校帶孩子回家，她在學(xué)校把作業(yè)都做完了，還跟著教練學(xué)了一節(jié)籃球課。”張大姐高興地說(shuō)，“以前一到三點(diǎn)半，廠房的機(jī)器在響，我的耳邊也響起了學(xué)校的放學(xué)鈴，心里可著急了?，F(xiàn)在有了課后服務(wù)，真是解了我們雙職工家庭的燃眉之急。”

　　“隨著我國(guó)城市化進(jìn)程加快，雙職工家庭越來(lái)越多，父母下班時(shí)間與子女放學(xué)時(shí)間不同步的問(wèn)題越來(lái)越突出。課后服務(wù)是我們努力解決群眾實(shí)際困難的一個(gè)舉措?！盚市教育局李局長(zhǎng)說(shuō)，“我們要求課后服務(wù)包括課業(yè)輔導(dǎo)，體育鍛煉和素質(zhì)拓展三個(gè)板塊，然后各個(gè)學(xué)校根據(jù)自身實(shí)際開(kāi)展課后服務(wù)?！?/div>

　　“這是我每天最期待的時(shí)刻！”小薇今年讀小學(xué)四年級(jí)，她和小伙伴們?cè)诓賵?chǎng)上一邊跳著繩，一邊開(kāi)心地說(shuō)。她們?cè)诘却畜w校張教練的到來(lái)。每天課后服務(wù)時(shí)間，張教練都會(huì)準(zhǔn)時(shí)來(lái)給孩子們上花樣跳繩課?！拔覀兏鶕?jù)小學(xué)生的身體和心理發(fā)育特點(diǎn)，制定出課后服務(wù)清單，讓孩子們自主報(bào)名。比如體育鍛煉就細(xì)分為籃球、足球、羽毛球、越野跑等很多類別，這樣就能充分滿足孩子們的不同需求?！卑嘀魅渭纠蠋熣f(shuō)，“我們學(xué)校沒(méi)有那么多體育師資怎么辦呢？正好市體校就在我們隔壁，就請(qǐng)?bào)w校的教練來(lái)開(kāi)展志愿活動(dòng)。張教練的花樣跳繩給了孩子們很大的新鮮感和樂(lè)趣，非常受孩子們的歡迎。”

　　“放學(xué)后在學(xué)校寫作業(yè)，有不會(huì)的問(wèn)題直接問(wèn)老師，很方便。”小強(qiáng)今年讀初二，以前放學(xué)回家后遇到數(shù)學(xué)難題，爸爸媽媽都不會(huì)輔導(dǎo)，為此他很苦惱。現(xiàn)在，學(xué)校的課后服務(wù)提供作業(yè)輔導(dǎo)，這讓他很開(kāi)心。小強(qiáng)的學(xué)校把課后服務(wù)分為三段：15：30到16：30是班級(jí)看護(hù)，學(xué)生在教室寫作業(yè)、輪值教師在教室輔導(dǎo)；16：30到17：30是年級(jí)看護(hù)，學(xué)校設(shè)置了豐富多彩的社團(tuán)活動(dòng)，同年級(jí)的同學(xué)可以跨班級(jí)組團(tuán)；17：30到18：00是校級(jí)看護(hù)，有少數(shù)同學(xué)還沒(méi)回家，學(xué)校集中安排教室，讓大家閱讀、下棋，輪值教師在教室進(jìn)行看護(hù)。“我家離學(xué)校很近，爸爸媽媽下班又遲，以前放學(xué)回家后只有一個(gè)人，就覺(jué)得很無(wú)聊。有了校級(jí)看護(hù)，我就可以和同學(xué)交換課外書看。”小強(qiáng)說(shuō)，“這樣安排太棒了，像我這樣少數(shù)情況的人也照顧到了。”不過(guò)小強(qiáng)覺(jué)得也有美中不足的地方，“有時(shí)是英語(yǔ)老師輪值，可是我的數(shù)學(xué)作業(yè)遇到了難題，這時(shí)就沒(méi)辦法了?！?/div>

　　閉上眼睛，有些疲倦的你，最先想到的是怎樣的畫面？“我想到前年和爸爸媽媽去海邊，看到藍(lán)色的海，黃色的落日?！薄澳懵?tīng)到了什么？”“我聽(tīng)到大海拍擊沙灘的聲音。”這是一所中學(xué)為初三學(xué)生開(kāi)設(shè)的情緒管理輔導(dǎo)課?！拔覀兛紤]到初三的學(xué)生正值青春期，又加上學(xué)業(yè)壓力大，情緒容易不穩(wěn)定，而且情緒管理是人一生都要處理的課題，就開(kāi)了這門課程?！边@所中學(xué)的宋校長(zhǎng)說(shuō)，“希望我們提供的課后服務(wù)能對(duì)學(xué)生有長(zhǎng)遠(yuǎn)的幫助，讓他們今后回憶起母校都能滿懷溫情?！苯o同學(xué)們上情緒管理課的是學(xué)校的歐老師，歐老師原本就是學(xué)校的心理輔導(dǎo)老師，平時(shí)主要是針對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行心理輔導(dǎo)，舉辦一些心理學(xué)的普及性講座，要面對(duì)初三學(xué)生開(kāi)設(shè)一個(gè)學(xué)期的情緒管理課，歐老師還是覺(jué)得壓力很大。“學(xué)校一再?gòu)?qiáng)調(diào)課后服務(wù)要追求質(zhì)量，不能玩花架子?！睔W老師說(shuō)，“去請(qǐng)社會(huì)輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)吧，對(duì)他們不了解，不放心。學(xué)校后來(lái)決定部分課程還是由校內(nèi)老師來(lái)承擔(dān)，利用暑假組織我們進(jìn)行了針對(duì)性的培訓(xùn)，這才讓我站在講臺(tái)上覺(jué)得有底氣?！?/div>

　　“我們學(xué)校幾乎所有老師都參與了課后服務(wù)，沒(méi)有一個(gè)老師推辭。”宋校長(zhǎng)說(shuō)，根據(jù)教育局制定的課后服務(wù)收費(fèi)和補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)，課后服務(wù)每節(jié)課補(bǔ)助58元，“這是對(duì)老師勞動(dòng)的尊重。實(shí)際上老師們平時(shí)教學(xué)任務(wù)比較重，課后服務(wù)大大增加了老師負(fù)擔(dān)，學(xué)校也想辦法關(guān)愛(ài)教師，采取教師彈性上下班制，部分課程聘請(qǐng)有資質(zhì)的社會(huì)機(jī)構(gòu)，盡量減輕些老師的負(fù)擔(dān)。我們還在考慮怎樣突破學(xué)校場(chǎng)地限制，讓課后服務(wù)走出校園，讓學(xué)生在更廣闊的天地里收獲更豐富的經(jīng)歷。”李局長(zhǎng)說(shuō)：“我市的課后服務(wù)已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了義務(wù)教育學(xué)校全覆蓋，目前，我們正在對(duì)寒暑假校內(nèi)托管服務(wù)開(kāi)展試點(diǎn)工作，今后學(xué)生可以按照就近原則跨校參加托管服務(wù)，著力破解中小學(xué)生假期‘看護(hù)難’這一群眾急難愁盼問(wèn)題?！?/div>

　　材料二

　　A市自今年3月突發(fā)疫情以來(lái)構(gòu)筑了由熱線電話服務(wù)、手機(jī)APP、微信公眾號(hào)、小程序、微信群等組成的A市平安網(wǎng)，并臨時(shí)設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)總調(diào)度工作室，在抗疫中發(fā)揮了巨大作用。這其中，“12345”政務(wù)服務(wù)熱線、“民生在線”求助熱線、全市24個(gè)鎮(zhèn)街396個(gè)村（社區(qū)）服務(wù)熱線等各類熱線電話日夜不停，各微信公眾號(hào)和小程序也充分發(fā)揮了作用。這些“指尖上的熱線”交叉組合，做到即收、即轉(zhuǎn)、即辦，滿足戰(zhàn)“疫”期間市民的需求。

　　這天晚上，因?yàn)橐咔榻煌ü苤疲跸壬膽?yīng)急藥“卡”在路上，面臨變質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)，急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的王先生撥通了“12345”求助。接到求助后，“12345”開(kāi)通了緊急綠色通道，晚上9點(diǎn)多快遞工作人員在大量滯留物件中找到了王先生的快遞，迅速?gòu)闹修D(zhuǎn)場(chǎng)發(fā)出。為保障快遞能快速通行，“12345”工作人員連夜在線調(diào)度市郵政管理局，建立了“急藥星夜專遞”臨時(shí)微信群協(xié)調(diào)相關(guān)鎮(zhèn)疫情指揮部提供快遞通行保障。深夜，藥物終于成功送到王先生手中。疫情發(fā)生以來(lái)，“12345”為老人、幼兒、孕婦等特殊群體開(kāi)通綠色通道，將特殊群體就醫(yī)用藥等緊急訴求納入快速響應(yīng)事項(xiàng)，發(fā)揮聯(lián)動(dòng)調(diào)度職能，暢通應(yīng)急救濟(jì)渠道。

　　A市平安網(wǎng)廣泛發(fā)布專屬二維碼、專屬語(yǔ)音鍵和抗疫小短片，引導(dǎo)群眾有困難及時(shí)找到救濟(jì)渠道。作為關(guān)注民生、傾聽(tīng)民意的平臺(tái)，A市平安網(wǎng)擔(dān)當(dāng)起了疫情咨詢“總客服”，通過(guò)壯大隊(duì)伍、更新知識(shí)庫(kù)等措施，讓答復(fù)更高效專業(yè)，讓市民心里更有底。A市平安網(wǎng)的話務(wù)員、工單員、疑難協(xié)調(diào)員、信息員，很多是熱心的志愿者，在平凡的崗位上默默戰(zhàn)斗，他們通過(guò)大數(shù)據(jù)分析市民關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)，按防疫動(dòng)態(tài)、重點(diǎn)區(qū)域、檢測(cè)接種等專題梳理，讓市民可快速查詢。僅僅一個(gè)月，A市平安網(wǎng)解答次數(shù)已達(dá)30萬(wàn)次。

　　一天，在“民生在線”熱線電話上，常平鎮(zhèn)的李女士焦急地說(shuō)，她已懷孕數(shù)月，因?yàn)橐咔榉饪販粼谝患艺褂[館里，目前身體感覺(jué)不適……“請(qǐng)放心，我們現(xiàn)在幫您處理。”“馬上到，請(qǐng)留在原地等我們?！背Ｆ芥?zhèn)公共服務(wù)辦立即安排社工趕到現(xiàn)場(chǎng)，不到半小時(shí)就協(xié)助李女士到醫(yī)院就診。疫情當(dāng)下，部分群眾在生活上出現(xiàn)了困難。針對(duì)這些特殊情況，A市平安網(wǎng)聯(lián)系民政部積極作為、迅速施策，組織各鎮(zhèn)街社工、志愿服務(wù)力量動(dòng)態(tài)摸排，隨時(shí)關(guān)注困難群眾基本情況，收集困難群眾生活訴求，通過(guò)A市平安網(wǎng)予以跟進(jìn)，幫扶陷入困境的人員1186人。一個(gè)個(gè)通過(guò)熱線連接的暖心幫扶故事在A市上演：家住謝港鎮(zhèn)的謝老伯早年喪子，前些年老伴去世了，在疫情影響下生活時(shí)沒(méi)了著落，接到他的求助后，A市平安網(wǎng)迅速對(duì)接有關(guān)企業(yè)為他安排了一份社區(qū)保安的工作；患有視力一級(jí)殘疾的小華因疫情原因?qū)е律罾ьD，鎮(zhèn)村社工接到熱線網(wǎng)轉(zhuǎn)來(lái)的求助后，立即核實(shí)情況，又通過(guò)A市平安網(wǎng)為他申請(qǐng)了臨時(shí)生活救助金，解決了燃眉之急?！霸诶щy面前，我們互相幫助，擰成一股繩，凸顯熱線力量，搭建全心全意解決百姓訴求的‘暖心橋’。”一位一線調(diào)度人員說(shuō)。

　　突如其來(lái)的疫情，打亂了人們的正常生活規(guī)律，尤其對(duì)于隔離區(qū)居民以及學(xué)生、家長(zhǎng)等群體來(lái)說(shuō)，疫情是身心的雙重考驗(yàn)。針對(duì)心理咨詢服務(wù)，市心理公益服務(wù)專線以及市政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)管理局、公安局、教育局、婦聯(lián)等部門加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，“12345”心理咨詢專席，“知音相伴”心理關(guān)愛(ài)等線上服務(wù)小程序陸續(xù)上線，為市民提供即時(shí)的情緒輔導(dǎo)，心理咨詢、心理危機(jī)預(yù)警及危機(jī)干預(yù)等服務(wù)。

　　“我已經(jīng)在大松鎮(zhèn)被隔離多日，無(wú)法工作，沒(méi)有任何收入，心里很慌很難受。”這天，“12345”心理咨詢專席收到市民王女士的一通求助電話。原來(lái)，王女士自大松鎮(zhèn)實(shí)施封控管理后，失去了收入來(lái)源，出現(xiàn)了失眠、焦慮、身體不適等狀況，導(dǎo)致情緒激動(dòng)。電話這頭，心理咨詢師鄭欣通過(guò)及時(shí)的情緒疏導(dǎo)、心理干預(yù)，幫助王女士情緒慢慢穩(wěn)定。鄭欣將王女士的求助通過(guò)熱線調(diào)度轉(zhuǎn)派至大松鎮(zhèn)。很快，鎮(zhèn)婦聯(lián)社工聯(lián)系到了王女士，通過(guò)面對(duì)面交談，幫助她卸下心理負(fù)擔(dān)，并為王女士申請(qǐng)了抗疫紓困“能量包”和基本生活物資。此外，疫情防控居家隔離期間，線上聽(tīng)課的青少年及其家庭成員心理健康、緩解壓力與情緒的問(wèn)題也顯著上升，對(duì)這部分有親子關(guān)系、情緒調(diào)適、人際關(guān)系困惑的青少年及其家庭成員，“知音相伴”服務(wù)小程序也專門提供“一對(duì)一”線上心理支援服務(wù)。

　　材料三

　　“早就想買新能源汽車，可總是擔(dān)心充電難?？吹綄懽謽堑貛?kù)新增了10多個(gè)公共充電樁，我終于下定決心了！”受益于充電樁建設(shè)不斷提速，K市市民李先生前不久得償所愿，買下一臺(tái)新款純電動(dòng)汽車。隨著新能源汽車在K市越來(lái)越受歡迎，充電樁也發(fā)展迅猛，已經(jīng)建成充電樁三萬(wàn)多個(gè)，車樁比接近2：1。“市政府的規(guī)劃是車樁比要達(dá)到1：1，但新能源汽車越來(lái)越多，充電樁建設(shè)的速度還是跟不上?！盞市工信局崔局長(zhǎng)說(shuō)，“我市的充電樁建設(shè)已經(jīng)取得很大進(jìn)展，但也正面臨‘成長(zhǎng)的煩惱’?！?/div>

　　“家里的車位按年續(xù)租、沒(méi)有產(chǎn)權(quán)。按以往經(jīng)驗(yàn)，物業(yè)很難允許安充電樁，可這次卻痛快地簽了安裝協(xié)議?！鼻安痪茫″X終于在家門口安上了充電樁。這得益于K市出臺(tái)的相關(guān)規(guī)定：用戶安裝充電樁時(shí)，物業(yè)需指定專人配合新能源汽車生產(chǎn)企業(yè)和屬地供電公司勘查現(xiàn)場(chǎng)提供相關(guān)材料，配合辦理相關(guān)手續(xù)。“裝是裝上了，可是一波三折，等了兩周多時(shí)間。”小錢說(shuō)，在小區(qū)安充電樁要辦理建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證和施工許可證等，需要填寫一堆表格；用電和施工要進(jìn)行可行性勘查，電力、消防、物業(yè)等都得到場(chǎng)，協(xié)調(diào)時(shí)間有難度；物業(yè)也設(shè)置隱形門檻，以走流程為借口拖著不肯辦……“電力負(fù)荷不夠，可以申請(qǐng)擴(kuò)容，但擴(kuò)容這筆錢誰(shuí)來(lái)掏？”物業(yè)宋經(jīng)理也有自己的顧慮，近年來(lái)，部分老舊小區(qū)已由市供電公司進(jìn)行電力擴(kuò)容改造，但改造后又出現(xiàn)了新問(wèn)題：“私樁無(wú)人值守，管理隱患和安全風(fēng)險(xiǎn)都不容小覷，而且責(zé)權(quán)不清，出事誰(shuí)負(fù)責(zé)呢？”

　　掃碼、繳費(fèi)、插槍。在城郊的新能源汽車充電站里，看著手機(jī)屏幕上顯示出“正在充電”的字樣，出租車司機(jī)鐘師傅終于長(zhǎng)舒了一口氣。此前，他送客人到城郊，看到只有百分之三十的電，就用手機(jī)導(dǎo)航尋找充電樁，發(fā)現(xiàn)周邊充電樁很少，最近的離自己也有五六千米。鐘師傅開(kāi)過(guò)去看，卻是慢充電樁，充好電要五個(gè)多小時(shí)，怕耽誤接生意，只好繼續(xù)尋找。最后終于找到了這家充電站，這里是快充電樁，不到一個(gè)小時(shí)就可以充好。“市區(qū)大概一兩千米就有快充電樁，城郊就少很多，而且像這個(gè)充電站離主干道很遠(yuǎn)，開(kāi)車找過(guò)來(lái)很不容易?！辩妿煾档氖謾C(jī)里裝著四個(gè)充電樁應(yīng)用軟件，鐘師傅解釋說(shuō)，“我們市的充電樁分屬不同平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。就怕著急用的時(shí)候周圍沒(méi)有熟悉的充電平臺(tái)，多下載幾個(gè)應(yīng)用軟件，才能方便尋找和使用，就是操作起來(lái)比較繁瑣、費(fèi)時(shí)費(fèi)力。”

　　新能源車主最怕啥？怕車子開(kāi)半路沒(méi)電。比沒(méi)電更可怕的是啥？找到充電樁卻充不了電。張先生因?yàn)樵诔潆娬緵](méi)法充電，只好打拖車救援電話。原來(lái)，這家充電站有100多個(gè)充電樁，張先生按操作說(shuō)明，多次掃碼充電，均顯示亂碼，現(xiàn)場(chǎng)也找不到管理人員?！坝械某潆姌对O(shè)備老化，但又沒(méi)有及時(shí)清理，手機(jī)軟件上顯示還在，但實(shí)際上無(wú)法充電了。”一家充電樁運(yùn)營(yíng)公司的周經(jīng)理說(shuō)，“有的則是運(yùn)營(yíng)公司倒閉了。充電樁的安裝成本和運(yùn)營(yíng)成本都很高，雖然有政府補(bǔ)貼，但如果公司的規(guī)劃和實(shí)際脫節(jié)，公司就很難堅(jiān)持下去，拆除也要一大筆錢，有的公司就棄置不管了?！?/div>

　　“這是誰(shuí)的車子，怎么停了這么久？”在一家停車場(chǎng)，保安小劉焦急地大喊。這家停車場(chǎng)共有150多個(gè)車位，其中21個(gè)是充電車位。由于充電樁是分時(shí)段差異化收費(fèi)，在平時(shí)（8時(shí)至16時(shí)，電價(jià)0.6元/度）和峰時(shí)（16時(shí)至24時(shí)，電價(jià)超過(guò)1元/度），來(lái)充電的新能源車較少，而這期間正值商業(yè)廣場(chǎng)經(jīng)營(yíng)高峰期，車位緊張，很多汽油車就會(huì)停到新能源車位上。但到了谷時(shí)（0時(shí)至8時(shí)，電價(jià)0.3元/度），前來(lái)充電的新能源車會(huì)增多，部分原先停在新能源車位上的汽油車沒(méi)有及時(shí)開(kāi)走，使得新能源車充不了電。“經(jīng)常出現(xiàn)糾紛，我們也很頭疼?！毙⒄f(shuō)。

　　小小充電樁，一頭連著產(chǎn)業(yè)，一頭連著民生。“充電樁關(guān)系到清潔能源革命和綠色交通發(fā)展。”崔局長(zhǎng)說(shuō)，“成長(zhǎng)的煩惱總是在成長(zhǎng)中化解的?！?/div>

　　問(wèn)題一

　　“給定資料1”中提到，H市在開(kāi)展中小學(xué)課后服務(wù)方面做了一些探索，請(qǐng)概括其主要做法。（20分）

　　要求：全面、準(zhǔn)確、有條理，不超過(guò)200字。

　　問(wèn)題二

　　假設(shè)“給定資料2”是《A市日?qǐng)?bào)》上的一篇報(bào)道，請(qǐng)你為這篇報(bào)道寫一則短評(píng)。（30分）

　　要求：

　?。?）觀點(diǎn)明確，簡(jiǎn)明深刻；

　　（2）緊扣資料，重點(diǎn)突出；

　?。?）有邏輯性，語(yǔ)言流暢；

　　（4）不超過(guò)400字。

　　問(wèn)題三