2017年上海公務(wù)員考試《申論》真題（A卷）在此發(fā)布。本套真題來自考生回憶，由國家公務(wù)員考試網(wǎng)整理。

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　　【給定資料】

　　注：目前材料1-3暫缺，后續(xù)將進(jìn)行完善。

　　材料4

　　上海市社區(qū)服務(wù)中心受市民政局的委托負(fù)責(zé)全市政府購買公共服務(wù)招投標(biāo)具體事務(wù)。公益招投標(biāo)流程分為立項與招標(biāo)、投標(biāo)與評審、項目實施、過程監(jiān)督和績效評估五個環(huán)節(jié)。先由市與縣區(qū)民政局提出項目招標(biāo)需求，然后社區(qū)服務(wù)中心為滿足資質(zhì)要求的單位提出申請。社區(qū)服務(wù)中心是社區(qū)公益服務(wù)項目投招標(biāo)的工作平臺。

　　材料5

　　養(yǎng)老服務(wù)是政府為社會提供的具有代表性的公共服務(wù)內(nèi)容，隨著社會經(jīng)濟(jì)、醫(yī)療衛(wèi)生水平的提升，人們生活質(zhì)量不斷提高，人口老齡化問題凸顯，以歸屬感和滿足精神需求為基礎(chǔ)的居家養(yǎng)老模式逐漸成為老年人的主要選擇，國家民政部要求各級政府結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H情況，探索與當(dāng)?shù)匕l(fā)展特點相適應(yīng)的居家養(yǎng)老服務(wù)模式。

　　材料7

　　2016年6月，我國10個城市的公共服務(wù)公眾滿意度調(diào)查結(jié)果公布。從得分和排名上看，公眾對于所在城市的公共服務(wù)質(zhì)量整體滿度都在及格分以上，總體情況良好。排名第一的廈門以8.52分遙遙領(lǐng)先，北京、成都、上海的得分都在7.80以上，其次是鄭州、西寧、昆明、哈爾濱、廣州、武漢，值得注意的是，通常意義上的一線城市“北上廣”具有較高的城市發(fā)展水平和綜合經(jīng)濟(jì)實力，但是公共服務(wù)滿意程度更高。當(dāng)然公共服務(wù)滿意度與“公眾期望與實際之間的差距”也有著密切關(guān)系。一般來說，一個城市越發(fā)達(dá)，開放度越高，生活超富足，市民受教育度越高，對于公共服務(wù)的期望也會越高，這也會導(dǎo)致其滿意度水平較低，因此經(jīng)濟(jì)更發(fā)達(dá)城市在提高公共服務(wù)方面面臨的要求可能會更高，這也要求政府提供更加優(yōu)質(zhì)高效的公共服務(wù)，不斷完善配套體制和機制，從而提升公眾的滿意度。

　　一、結(jié)合給定資料，概括購買公共服務(wù)的內(nèi)涵及其意義。

　　二、根據(jù)給定資料提練，我國各地政府購買養(yǎng)老服務(wù)的不同模式及其主要的優(yōu)點。

　　三、根據(jù)給定資料，分析Z市城管服務(wù)外包實踐存在哪些問題。

　　四、圍繞“提升公共服務(wù)滿意度”這一主題寫一篇文章。