2020年國(guó)家公務(wù)員考試申論熱點(diǎn):酒店偷拍事件
【背景鏈接】
2019年6月15日,在河南鄭州,游客黃先生和女朋友辦理入住了當(dāng)?shù)氐挠裉┚频?,卻在房間的電視機(jī)下方發(fā)現(xiàn)插座里藏有一個(gè)針孔攝像頭,事發(fā)當(dāng)晚,黃先生立即報(bào)了警,并找來(lái)酒店管理方。在這期間,酒店負(fù)責(zé)人處理態(tài)度不當(dāng),不承認(rèn)相關(guān)責(zé)任,并直言鄭州百分之八十的酒店都有安裝攝像頭。民警接警趕到玉泰酒店后,臨時(shí)抽檢了其他的房間,也發(fā)現(xiàn)了存在針孔攝像頭的情況。鄭州警方經(jīng)過(guò)縝密偵查和多方取證,于22日晚將嫌疑人抓獲,依法對(duì)其進(jìn)行了拘留和罰款的處罰。
近年來(lái),酒店或民宿偷拍房客隱私視頻的案件屢屢發(fā)生,管制嚴(yán)格的微型攝像頭在很多購(gòu)物平臺(tái)上都可以輕易買到,非法網(wǎng)站公開(kāi)銷售、傳播偷拍視頻成一條完整的黑色利益鏈。這一違法犯罪行為已經(jīng)嚴(yán)重威脅到公民的個(gè)人隱私安全,引發(fā)了眾多民眾的的擔(dān)憂。
【綜合分析】
隨著類似針孔攝像頭等電子科技的普及及微型化的趨勢(shì),個(gè)人隱私隨時(shí)處于被曝光的邊緣,在這些偷拍的案例中酒店偷拍即為一種典型。
在酒店偷拍事件中,酒店未盡到安全保障義務(wù),偷拍的侵權(quán)違法行為讓公民自由與權(quán)益受到了嚴(yán)重威脅,酒店顧客的隱私權(quán)無(wú)法得到保障。長(zhǎng)此以往,很可能會(huì)導(dǎo)致在旅客群體中恐慌情緒蔓延,甚至造成社會(huì)信任的撕裂,并最終加重社會(huì)的運(yùn)行成本。
同時(shí),這種偷拍視頻往往非法銷售給色情網(wǎng)站去獲得利益,一方面酒店顧客的私密行為很可能通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳播擴(kuò)散,對(duì)其造成嚴(yán)重的權(quán)益侵害,另一方面也助長(zhǎng)了網(wǎng)絡(luò)色情產(chǎn)業(yè)鏈的擴(kuò)散并難以完全消除,從而對(duì)整個(gè)社會(huì)都造成了不良影響。
為此,要讓個(gè)人隱私在法制格局上占據(jù)更高等的位置,引起更多民眾的權(quán)利意識(shí),政府要加強(qiáng)司法保障,完善法律制度,加大打擊力度的同時(shí),讓酒店也承擔(dān)起連帶違約責(zé)任,從而更好地保障公民的隱私空間,維護(hù)社會(huì)透明健康地良好運(yùn)行。
【相關(guān)問(wèn)題】
一是科技進(jìn)步打破了傳統(tǒng)拍攝的壟斷局面。1、伴隨著高科技在攝影器材制造中的普遍應(yīng)用,有效降低了攝影入門(mén)的門(mén)檻,圖片和影像的拍攝與獲取由此也就進(jìn)入到一個(gè)泛濫的時(shí)代。2、酒店大量偷拍工具從網(wǎng)上購(gòu)買,成本低廉。
二是利益的驅(qū)使導(dǎo)致不良拍攝動(dòng)機(jī)的形成。1、通過(guò)偷拍酒店住客私密行為,滿足其個(gè)人偷窺欲望。2、通過(guò)售賣偷拍影像,傳播色情信息來(lái)獲取更大的經(jīng)濟(jì)效益。3、偷拍者偷錄視聽(tīng)資料進(jìn)行敲詐勒索或傳播偷拍偷錄隱私資料而謀取金錢(qián)利益。
三是酒店不負(fù)責(zé)任,未能保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。1、由不法分子或者其他入住旅客偷裝,一些酒店負(fù)責(zé)人“睜一只眼閉一只眼”,未將“檢查房間是否安裝有針孔攝像頭”作為清掃服務(wù)的一部分。2、酒店經(jīng)常不主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,事發(fā)后往往推卸責(zé)任或者采取息事寧人的做法,未能進(jìn)行良好管理。
四是制度規(guī)范不明晰,治理難度存在困難。1、設(shè)備銷售渠道未經(jīng)規(guī)范,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)隨手可以搜出偷拍設(shè)備。2、有關(guān)部門(mén)職責(zé)權(quán)限沒(méi)有厘清,這些涉及公共利益的設(shè)備,誰(shuí)來(lái)管、怎么管仍不明晰。3、處罰震懾力不足,非法使用竊聽(tīng)、竊照專用器材罪受到刑事處罰的案例并不多見(jiàn),類似案件多數(shù)以治安案件處罰。
【相關(guān)對(duì)策】
一是加強(qiáng)立法監(jiān)督,完善相關(guān)制度。1、政府要抓緊填補(bǔ)制度空缺,加大打擊力度,降低消費(fèi)者維權(quán)的成本,倒逼酒店履行保護(hù)住客隱私的責(zé)任。2、立法、司法機(jī)關(guān)應(yīng)制定相應(yīng)的法律規(guī)范,明確合法與不合法偷拍行為的界限。
二是加強(qiáng)技術(shù)控制。制造商可以對(duì)產(chǎn)品功能進(jìn)行技術(shù)改造,為攝像產(chǎn)品增添身份識(shí)別,在購(gòu)買攝像產(chǎn)品的時(shí)候就在這個(gè)產(chǎn)品與用戶之間建立起惟一的聯(lián)系。凡是通過(guò)該產(chǎn)品拍照的圖片都能留下它特有的標(biāo)志,進(jìn)而可以尋找到偷拍人,能夠舉證的同時(shí)提高辦案效率。
三是對(duì)傳播途徑進(jìn)行嚴(yán)格控制。1、由于被偷拍的照片在非營(yíng)利的網(wǎng)站比較普遍,所以應(yīng)有相應(yīng)的法律法規(guī)予以合理規(guī)范。2、對(duì)規(guī)定網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)人、管理人在網(wǎng)上公布的照片進(jìn)行嚴(yán)格的審查監(jiān)管,并對(duì)照片提供者的個(gè)人情況進(jìn)行登記。
四是酒店要加強(qiáng)管理。1、酒店要落實(shí)責(zé)任,加大對(duì)偷拍攝影機(jī)器的排查力度。2、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,對(duì)住店客人隱私負(fù)責(zé),是酒店管理者應(yīng)盡的責(zé)任??头?jī)?nèi)出現(xiàn)攝像頭,酒店首先要反思自身的管理問(wèn)題,向客人給予相應(yīng)的賠償和補(bǔ)償。
五是公民增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。1、進(jìn)入酒店時(shí)加大防范意識(shí),檢查安裝攝像頭的重災(zāi)區(qū),盡力排除隱患。2、公民一旦發(fā)覺(jué)自己被偷拍,可立即向公安機(jī)關(guān)或者公共場(chǎng)合的保衛(wèi)部門(mén)反映,尋找偷拍者,以免發(fā)生更嚴(yán)重的后果。3、若偷拍者將偷拍到的照片或資料針對(duì)被偷拍人進(jìn)行侮辱或恐嚇或進(jìn)行違法犯罪,公民可向警方尋求幫助,公安機(jī)關(guān)可直接介入,并追根溯源,進(jìn)行取證。
【權(quán)威論述】
偷拍侵犯了顧客的隱私權(quán),侵權(quán)人需對(duì)此承擔(dān)賠償責(zé)任。賓館未盡到安全保障義務(wù),同樣需要承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任,或者違約責(zé)任。在責(zé)任的承擔(dān)上,對(duì)偷拍者應(yīng)實(shí)行懲罰性損害賠償,賓館方在其過(guò)錯(cuò)范圍內(nèi)承擔(dān)連帶補(bǔ)充責(zé)任。
——南開(kāi)大學(xué)法學(xué)院法學(xué)博士張志波
隱私權(quán)是公民享有的對(duì)其個(gè)人的與社會(huì)公共利益無(wú)關(guān)的個(gè)人信息,私人生活不受外界的非法侵?jǐn)_,公開(kāi)、盜用和誤入,并由公民個(gè)人全權(quán)支配的一種具體人格權(quán)。
——遼寧師范大學(xué)政治與行政學(xué)院劉欣
【高頻金句】
1、隨著一起又一起民宿酒店偷拍事件的發(fā)生,公眾對(duì)隱私泄露的恐慌也變得越來(lái)越強(qiáng)烈。這不僅涉及隱私權(quán),更涉及基本的安全權(quán),自然刺痛人們的敏感神經(jīng)。
2、既然在傳統(tǒng)環(huán)境中,酒店能夠游刃有余地維護(hù)自身權(quán)益,防止客人碰瓷,面對(duì)新技術(shù)帶來(lái)的新挑戰(zhàn),酒店不能當(dāng)把頭埋在沙子里的鴕鳥(niǎo)。
3、信息時(shí)代,傳統(tǒng)的隱私觀念面臨極大沖擊,類似于針孔攝像頭這樣窺探個(gè)人隱私的“黑科技”層出不窮。一般來(lái)說(shuō),酒店的窗簾都比較厚,這其中自然有保護(hù)住客隱私的考慮。而在當(dāng)下,酒店不僅要設(shè)置有形的窗簾,更要安裝無(wú)形的窗簾——全方位地保障客人的“電子隱私”。
【案例拓展】
美國(guó)、加拿大、德國(guó):從“上游”打擊偷拍行為
目前酒店偷拍行為主要是用于色情視頻的售賣來(lái)賺取大量經(jīng)濟(jì)利益,這已然形成一個(gè)巨大的黑色利益鏈,為減少對(duì)于酒店偷拍現(xiàn)象的發(fā)生,西方眾多國(guó)家通過(guò)控制上游端來(lái)實(shí)施打擊壓力,即通過(guò)減少色情視頻的傳播來(lái)阻斷其產(chǎn)生。
首先,美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家通過(guò)制訂相對(duì)完備的法律,采取以法治網(wǎng)、分級(jí)管理的做法,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管的嚴(yán)肅性和合理性。為了規(guī)范網(wǎng)絡(luò)色情暴力,美國(guó)政府1996年頒布《通信嚴(yán)肅法》,規(guī)定通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)布猥褻資料或不良信息給未成年人的將可能被處25000美元罰款和兩年監(jiān)禁。并相繼制訂了《未成年人在線保護(hù)法》《未成年人互聯(lián)網(wǎng)保護(hù)法》等法律,規(guī)定商業(yè)性的色情網(wǎng)站不得向未成年人提供“缺乏嚴(yán)肅文學(xué)、藝術(shù)、政治、科學(xué)價(jià)值的裸體與性行為影像及文字”的瀏覽內(nèi)容,“違反者將被處以50000美元以下罰金,六個(gè)月以下有期徒刑,或二者并罰,并可每天一罰”。美國(guó)還通過(guò)對(duì)用戶和終端的管理,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)方面同時(shí)治理的效果。
其次,加拿大2001年通過(guò)一項(xiàng)規(guī)定,在網(wǎng)上瀏覽兒童色情也被視為犯罪,最多可被判5年監(jiān)禁。這種通過(guò)治理色情暴力信息使用者的辦法來(lái)規(guī)范網(wǎng)絡(luò)不良信息的行為,對(duì)于治理那些“極端色情暴力”的信息,不失為一種借鑒。
最后,由于網(wǎng)絡(luò)色情和暴力傳播存在巨大的利益驅(qū)動(dòng),必須在處罰上加大力度。如德國(guó)最高法庭2001年宣布,利用網(wǎng)絡(luò)傳播兒童色情內(nèi)容的將可能面臨15年的監(jiān)禁。這種“嚴(yán)刑酷吏”的做法必然會(huì)對(duì)違法分子產(chǎn)生極大的威懾力,從而使其在嚴(yán)厲的懲罰面前望而卻步,而不是鋌而走險(xiǎn)。
【時(shí)評(píng)文章】
斬?cái)嗤蹬牡暮谏骀?/strong>
提到“偷拍”,不少人認(rèn)為,這是少數(shù)明星才會(huì)遭遇的煩惱。但近年來(lái),酒店房間內(nèi)暗藏針孔攝像頭,女性在公共場(chǎng)所被偷拍,相關(guān)圖片或視頻被上傳到不法網(wǎng)站……類似案例并不鮮見(jiàn)。種種偷拍行為,侵害了當(dāng)事人的合法權(quán)益,影響了公眾的安全感。
偷拍現(xiàn)象為何頻頻發(fā)生、屢禁不絕?這其中,有的源于偷拍者的窺私心理、不良嗜好,但更值得警惕的是,一些人鋌而走險(xiǎn)、干違法勾當(dāng),完全是“黑生意”的利益驅(qū)動(dòng)。事實(shí)上,從制造出售器材到售賣傳播不雅視頻,偷拍已形成一條完整的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。今年3月,公安部通報(bào)“凈網(wǎng)2018”專項(xiàng)行動(dòng)十大案例,其中就有一起偷拍案件:不法分子將改造過(guò)的智能攝像頭安裝在賓館吊燈、空調(diào)等隱蔽處,通過(guò)手機(jī)軟件收看、管理回傳畫(huà)面,再由賬號(hào)代理吸引網(wǎng)民購(gòu)買觀看賬號(hào)。偷拍視頻數(shù)量之多、受害人群之廣,令人觸目驚心。
在信息社會(huì)快速發(fā)展的今天,保護(hù)個(gè)人隱私的重要性更加凸顯。以普通人為目標(biāo)的偷拍,一旦與隱蔽的網(wǎng)絡(luò)色情產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,其所產(chǎn)生的危害,勢(shì)必大大超出個(gè)別的、偶發(fā)的案件。不法分子以幾元到幾十元在網(wǎng)上批發(fā)出售的視頻,每一段都對(duì)應(yīng)著無(wú)辜的受害者?,F(xiàn)實(shí)中,在搜索引擎中輸入“遭遇偷拍怎么辦”,可以看到大量求助帖。許多網(wǎng)友表示,即便發(fā)現(xiàn)被偷拍,也很難維權(quán)。事實(shí)證明,要想徹底整治亂象,就必須聚焦病灶、猛藥去疴,加大打擊力度、升級(jí)治理手段,徹底斬?cái)嗤蹬牡暮谏a(chǎn)業(yè)鏈。
偷拍并非新現(xiàn)象,現(xiàn)在偷拍行為增多,一個(gè)重要原因是器材比以往更容易獲取。因此,必須管住源頭,嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家關(guān)于竊視聽(tīng)器材生產(chǎn)、銷售的法律法規(guī),依法嚴(yán)懲違法違規(guī)者。今年1月1日起施行的電子商務(wù)法明確規(guī)定,不得銷售或者提供法律、行政法規(guī)禁止交易的商品或者服務(wù)。然而,在一些網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)上,用戶只需花幾百元就能輕易買到微型攝像頭。一些非法網(wǎng)店為何能長(zhǎng)期存在?電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者是否履行了審核義務(wù)?對(duì)此,只有進(jìn)一步完善制度、強(qiáng)化監(jiān)管,對(duì)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)一起懲處一起,才能形成對(duì)非法生產(chǎn)、銷售行為的有力震懾。
整治偷拍亂象,還必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)、嚴(yán)厲懲處偷拍者,對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行曝光。前不久,一名游客在入住某地民宿后,在路由器中發(fā)現(xiàn)了針孔攝像頭,后經(jīng)警方調(diào)查,系房主故意安裝。偷拍行為侵犯公民隱私權(quán),違反治安管理處罰法相關(guān)規(guī)定,還可能構(gòu)成傳播淫穢物品牟利的刑事犯罪。在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,偷拍變得容易,但查處偷拍行為的手段也更豐富。近期,公安機(jī)關(guān)重拳打擊各類網(wǎng)絡(luò)違法犯罪活動(dòng),網(wǎng)監(jiān)部門(mén)陸續(xù)發(fā)現(xiàn)并破獲多起偷拍案件。善于運(yùn)用技術(shù)手段,提升發(fā)現(xiàn)能力,就能讓偷拍者無(wú)處藏身、無(wú)所遁形。
面對(duì)已成產(chǎn)業(yè)的“批量”偷拍,除了相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)治理,全社會(huì)也應(yīng)提升警覺(jué)、促成共治,在公共場(chǎng)所形成制度化的防范措施。對(duì)酒店、民宿行業(yè)來(lái)說(shuō),應(yīng)加強(qiáng)自律,將防偷拍列入服務(wù)規(guī)范,提升安保措施。對(duì)于公交車、地鐵、公共衛(wèi)生間、商場(chǎng)試衣間等場(chǎng)所,不妨加強(qiáng)巡查、放置醒目的警示牌。只有動(dòng)員更多社會(huì)力量參與,才能讓偷拍行為不再發(fā)生。(來(lái)源:人民網(wǎng)—人民日?qǐng)?bào) 作者:智春麗)