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真題

2015年上海公務(wù)員面試真題解析(2月28日)

http://www.zwmscp.com       2015-03-05 09:11      來源:國(guó)家公務(wù)員考試網(wǎng)
【字體: 】              

  說明:真題來源于網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)友回憶,供考生參考。

 

  2015年2月28日上午上海公務(wù)員面試真題


  1、公務(wù)員代表的是國(guó)家的形象,在工作中怎么注意自己的言行舉止?


  2、在全國(guó)推行群眾路線的大背景下,請(qǐng)談?wù)勀闳绾污`行群眾路線。


  3、現(xiàn)在霧霾天氣嚴(yán)重,出現(xiàn)很多重污染的天氣,為了保證中小學(xué)生的身體健康,現(xiàn)在要出臺(tái)停課規(guī)定,讓你做一個(gè)方案,怎么做?


  4、公房大修,有的居民怕因大修不再動(dòng)遷了,有的怕影響自己的日常生活、日常休息,讓你協(xié)調(diào),你要怎么做?


  2015年2月28日下午上海公務(wù)員面試真題


  1.差之毫厘,謬以千里,結(jié)合自己的崗位談?wù)剬?duì)它的認(rèn)識(shí)和理解


  2.政府取消街道招商引資工作,加強(qiáng)公共設(shè)施管理,你怎么看?


  3.現(xiàn)在統(tǒng)一都是電子標(biāo)簽對(duì)食品進(jìn)行跟蹤,現(xiàn)在需要在幾家肉類電子標(biāo)簽制定的商家當(dāng)中選擇兩家來制定統(tǒng)一電子標(biāo)簽,請(qǐng)問你如何選擇?


  4.你開公車,路上遇到有人受傷,你開車送他去醫(yī)院,卻被人拍下來并在網(wǎng)上曝光你公車私用,你怎么辦?


  2015年2月28日上午上海公務(wù)員面試真題參考答案:


  第一題:


  公務(wù)員代表的是國(guó)家的形象,請(qǐng)結(jié)合報(bào)告崗位,談?wù)勗诠ぷ髦腥绾巫⒁庾约旱难哉勁e止?


  【參考答案】


  言行舉止是一個(gè)人內(nèi)部修養(yǎng)的體現(xiàn),一個(gè)單位每個(gè)人的言談舉止都代表整個(gè)單位的形象。而對(duì)于公務(wù)員來說,其形象是政府工作形象的代表,是公務(wù)員自身素質(zhì)及政府管理水平的具體體現(xiàn)。尤其在公務(wù)員被視作公眾焦點(diǎn)的當(dāng)下,公務(wù)員的每一個(gè)言行舉止都觸動(dòng)著公眾的敏感神經(jīng),因此把握好自身的言行舉止,樹立好個(gè)人形象對(duì)于公務(wù)人員至關(guān)重要。


  對(duì)于良好的言行舉止的標(biāo)準(zhǔn),我認(rèn)為最重要的就是做到謹(jǐn)言慎行。我所包括的街道崗位,時(shí)時(shí)刻刻需要與群眾打交道,處理群眾矛盾,鄰里糾紛,更需要我們注意自己的言行,做到謹(jǐn)言慎行。因此在未來的工作中,我會(huì)從以下兩方面注意自身言行舉止,維護(hù)好政府和個(gè)人形象,贏得群眾的認(rèn)可和滿意。


  一方面做到謹(jǐn)言。言為心聲,言美則心美。街道工作與群眾距離最近,要獲得群眾的信任和支持就必須經(jīng)常走街串戶,與群眾打成一片,一味講些冠冕堂皇的官話、空話、套話,是聽不到群眾最真實(shí)心聲的。因此在工作中,在與群眾打交道時(shí),無論對(duì)方是何身份、職位,我都會(huì)充分體現(xiàn)尊重,語(yǔ)帶真誠(chéng)熱情,不說帶粗的話,虛心認(rèn)真聽取群眾意見,多用敬語(yǔ),多用群眾語(yǔ)言為其做好解答工作。在協(xié)調(diào)糾紛,面對(duì)挑起矛盾的一方時(shí),也要言語(yǔ)和藹,有理由拒,不說傷人、傷和氣的話,將矛盾化小、化無。


  另一方面,要做到慎行。在工作難免會(huì)遇到一些誘惑,或遇到親戚朋友找我辦事的情況,但是作為公職人員我深知自己的一言一行都代表著單位、代表著國(guó)家,因此在工作中,我會(huì)嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,單位規(guī)章制度,按規(guī)依法辦事,不開后門,不徇私情。同時(shí)在處理問題矛盾時(shí),我也會(huì)積極做好調(diào)查研究,不以個(gè)人喜好、個(gè)人想法做論斷,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己的行為。做到對(duì)于違反黨紀(jì)國(guó)法的事情不做,對(duì)于違反道德底線的事情不做;不做傷害同事尊嚴(yán)的事情,不做損害群眾利益的事情。


  當(dāng)然,要做到謹(jǐn)言慎行,關(guān)鍵在于學(xué)思結(jié)合,不斷地提高自己的個(gè)人修養(yǎng)。一個(gè)人只有勤于學(xué)習(xí)、善于思考,積極反省自己,不斷采取行動(dòng),才能使自己進(jìn)步,彌補(bǔ)自己的缺陷,真正做到謹(jǐn)言慎行。因此,我會(huì)強(qiáng)化學(xué)習(xí),做到學(xué)思結(jié)合,理論與實(shí)踐結(jié)合,加強(qiáng)自身修養(yǎng),提升能力水平,使理論知識(shí)內(nèi)化于心外化于行,成為一名優(yōu)秀的人民公仆。


  第二題:


  和群眾路線相關(guān)的綜合分析題


  第三題:


  當(dāng)前,霧霾天氣不斷加重,出現(xiàn)了很多重污染天氣,為了保證中小學(xué)生的身體健康,某地教育部門要出臺(tái)相關(guān)的停課規(guī)定,讓你做一個(gè)方案,你會(huì)怎么做?


  【參考答案】


  眾所周知,霧霾對(duì)人體會(huì)造成不利的影響,出臺(tái)霧霾天的停課規(guī)定對(duì)于保證中小學(xué)生的身體健康來說非常必要。因此,為了確保停課規(guī)定的科學(xué)性和可行性,我會(huì)組成工作小組,嚴(yán)格按照調(diào)研、論證、征求意見的工作流程來進(jìn)行方案的制定。


  首先,做好充分的前期調(diào)研工作。查閱氣象資料,找出霧霾污染較嚴(yán)重的幾個(gè)區(qū)域,在每個(gè)區(qū)域選取一所中小學(xué)作為調(diào)查的對(duì)象,采用面談的方式向?qū)W校教師了解霧霾天對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)產(chǎn)生的影響,停課對(duì)學(xué)校課程進(jìn)度可能造成的影響以及相關(guān)的補(bǔ)救措施;采用電話訪問的形式向家長(zhǎng)了解學(xué)生在霧霾天的身體反應(yīng);向教育主管部門的負(fù)責(zé)人詳細(xì)咨詢對(duì)停課的指導(dǎo)意見以及操作標(biāo)準(zhǔn);向衛(wèi)生部門的負(fù)責(zé)人了解目前收集到的學(xué)生霧霾中毒案例以及他們對(duì)霧霾程度等級(jí)劃分和停課的關(guān)系等。


  其次,根據(jù)了解到的情況,制定停課規(guī)劃的草案,交給領(lǐng)導(dǎo)審核。并邀請(qǐng)教育主管部門負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生部門負(fù)責(zé)人及部分家長(zhǎng)、老師、學(xué)生召開座談會(huì),聽取多方意見,進(jìn)行論證,對(duì)方案進(jìn)行完善。


  最后,將完善后的方案通過當(dāng)?shù)刂髁髅襟w進(jìn)行公布,更大范圍地搜集來自各方的意見和建議。匯總整理后形成終稿,上交領(lǐng)導(dǎo),以供決策。


  第四題:


  政府準(zhǔn)備對(duì)某老舊公房進(jìn)行大修,有的居民擔(dān)心因大修不再動(dòng)遷了,有的則擔(dān)心影響自己的日常生活、日常休息,如果讓你去協(xié)調(diào),你會(huì)怎么做?


  【參考答案】


  政府對(duì)老舊公房進(jìn)行大修,是為了改善居民的住所條件,更好地實(shí)現(xiàn)民生建設(shè),是政府的一項(xiàng)惠民工程。面對(duì)在公房大修過程中居民的質(zhì)疑,我會(huì)及時(shí)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),消除阻礙。


  首先,我會(huì)根據(jù)居民所反映的情況,選取幾個(gè)質(zhì)疑聲比較大的小區(qū),在居委會(huì)的協(xié)助下邀請(qǐng)一部分居民代表,與他們就公房大修一事進(jìn)行深入的溝通,仔細(xì)傾聽他們存在的顧慮和訴求,做好詳細(xì)的記錄。


  其次,針對(duì)居民反映的問題,及時(shí)給予回應(yīng)。針對(duì)居民怕大修不再動(dòng)遷而阻礙大修進(jìn)行的這一問題,我會(huì)向居民詳細(xì)解釋公房大修的相關(guān)政策依據(jù)和具體的實(shí)施方案,并耐心向他們說明大修對(duì)居民的有利之處,使他們能夠清楚地了解政府的整修、動(dòng)遷政策,打消他們的后顧之憂。針對(duì)居民認(rèn)為大修會(huì)影響自己的日常生活和休息這一問題,一方面,我會(huì)請(qǐng)他們配合,希望他們能夠顧全大局;另一方面,我會(huì)與施工單位進(jìn)行溝通,在保證施工質(zhì)量的基礎(chǔ)上適當(dāng)?shù)卣{(diào)整施工時(shí)間,加快施工進(jìn)度,最大程度地減少對(duì)居民造成的影響。


  最后,將上述情況的處理結(jié)果進(jìn)行總結(jié),向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并建議在大修公房的周邊配備臨時(shí)的基礎(chǔ)生活設(shè)施,保證施工期間居民正常的生產(chǎn)生活。此外,在大修期間要加強(qiáng)與修整小區(qū)居委會(huì)的聯(lián)系,確保能在第一時(shí)間悉知群眾面臨的問題,并及時(shí)解決,保障他們的合法權(quán)益,使他們真正感受到公房大修的惠民之處。


  2015年2月28日下午上海公務(wù)員面試真題


  第一題:


  差之毫厘,謬以千里。結(jié)合自己報(bào)考的崗位談?wù)勀銓?duì)這句話的認(rèn)識(shí)和理解。


  【參考答案】


  “失之毫厘,差之千里”的含義是指細(xì)微的失誤可以導(dǎo)致巨大的差錯(cuò),意在告誡我們做事時(shí),一定要認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),注重細(xì)節(jié),否則就會(huì)與預(yù)期結(jié)果相去甚遠(yuǎn),也不會(huì)取得成功。所以在工作中我們一定要養(yǎng)成注重細(xì)節(jié),認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮昧?xí)慣。


  我曾經(jīng)就發(fā)生過因?yàn)闆]有注意細(xì)節(jié),險(xiǎn)些釀成大錯(cuò)的事情。記得大學(xué)期間,我剛進(jìn)入學(xué)校院報(bào)時(shí),在完成文章之后沒有養(yǎng)成認(rèn)真檢查的好習(xí)慣,在一則學(xué)生會(huì)招錄新人的通知中,將“報(bào)到時(shí)間”寫成了“報(bào)道時(shí)間”,差點(diǎn)耽誤了學(xué)生會(huì)的工作,也受到了負(fù)責(zé)人的批評(píng)。從那以后,我便意識(shí)到了細(xì)節(jié)的重要性,注重培養(yǎng)自己的嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),在工作中,我再也沒有出現(xiàn)過紕漏。


  我的經(jīng)歷使我認(rèn)識(shí)到,假如我順利通過此次面試,在日后的工作中,我需要做好以下幾方面的工作:


  首先,要養(yǎng)成關(guān)注細(xì)節(jié)和重視每一件“小事”的習(xí)慣,養(yǎng)成認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髁?xí)慣?!疤煜麓笫?,必做于細(xì)”,公務(wù)員的工作有時(shí)是瑣碎的、繁雜的,但是這些細(xì)節(jié)往往決定著工作的質(zhì)量和品質(zhì),所以亟需一些細(xì)節(jié)上的功夫。因此,只有養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣,才能做好每一件關(guān)乎群眾利益的“小事”,取得群眾的信任。


  其次,要通過學(xué)習(xí),不斷擴(kuò)充我的知識(shí),提高業(yè)務(wù)水平,只有這樣,才能提高我們把控細(xì)節(jié)、做好小事的能力。公務(wù)員是政府與民眾之間的傳聲筒,是政府與民眾之間的紐帶,只有運(yùn)用自己的儲(chǔ)備知識(shí)把工作中的各個(gè)不起眼的小事想深、想細(xì)、想透,對(duì)負(fù)責(zé)的工作做到思路清、情況清、細(xì)節(jié)清,才能高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率地完成好各項(xiàng)任務(wù)。


  最后,還需要對(duì)全局有所把控,找準(zhǔn)問題的關(guān)鍵點(diǎn)和切入點(diǎn)。工作中,會(huì)面對(duì)很多群眾需要解決的問題,群眾利益無小事,面對(duì)復(fù)雜的群眾問題,只有找準(zhǔn)問題的關(guān)鍵,找對(duì)解決的切入點(diǎn),才能做到從大處著眼、小處入手,使每個(gè)環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)疏漏。


  第二題:


  政府取消街道招商引資的職能,將街道的工作重心轉(zhuǎn)向公共服務(wù)和社會(huì)治理。對(duì)此,你怎么看?


  【參考答案】


  政府取消街道招商引資的職能,意在將街道的工作重心轉(zhuǎn)向公共服務(wù)和社會(huì)治理。如此有利于街道工作人員更好地實(shí)施為民服務(wù)的職責(zé)。


  招商引資可以彌補(bǔ)資金不足,提升管理水平,能夠在很大程度上促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和發(fā)展。但是各街道獨(dú)立招商引資卻存在弊端:地方政府為了完成指標(biāo)通過返稅等手段進(jìn)行惡性競(jìng)爭(zhēng),在一定程度上造成了資金的浪費(fèi)。因此,由政府統(tǒng)一發(fā)放資金進(jìn)行招商引資不僅有利于合理利用地方資源,因地制宜,便于政府進(jìn)行統(tǒng)一管理,還可以避免街道盲目招商造成對(duì)資金和資源的浪費(fèi)。當(dāng)然,想在招商引資的過程中取得最大效益,還需要做好以下幾點(diǎn):


  一方面,應(yīng)出臺(tái)招商引資的相關(guān)政策。明確招商引資的條件,嚴(yán)格審批程序,同時(shí)對(duì)引入資金的去向進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管。加大對(duì)造假制假事例的懲處力度。


  另一方面,要科學(xué)決策,將本地的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目、優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品推介出去,供客商選擇,提高招商引資的成功性。


  總之,政府只有真正做到將資金取之于民,用之于民,才能從根本上利用當(dāng)?shù)刭Y源發(fā)展當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),這也是我們服務(wù)性政府建設(shè)的初衷。


  第三題:


  隨著電子追溯系統(tǒng)的普及運(yùn)用,為食品配備統(tǒng)一的電子標(biāo)簽成為食品安全追蹤的重要手段,現(xiàn)某市計(jì)劃從市內(nèi)幾家肉類電子標(biāo)簽生產(chǎn)的商家中選擇兩家做為電子標(biāo)簽的指定制造商,假如此事交由你負(fù)責(zé),你該怎么進(jìn)行選擇?</strong>


  【參考答案】


  肉類電子標(biāo)簽?zāi)軌蚋颖憬莸刈尵用駥?duì)內(nèi)類食品從生產(chǎn)、加工到銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行全面了解,從而有效地追蹤和追溯食品鏈,對(duì)保證食品安全來說具有重要的意義。因此,選擇合適的肉類電子標(biāo)簽制造商顯得尤為重要,我會(huì)采用競(jìng)標(biāo)的方式從以下幾個(gè)方面著手:


  首先,與負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的同事一起,商討制定招標(biāo)流程,制作招標(biāo)文件,布置會(huì)場(chǎng),并通過門戶網(wǎng)站公布此次招標(biāo)公告,包括招標(biāo)人的名稱和地址、招標(biāo)項(xiàng)目的性質(zhì)、數(shù)量、地點(diǎn)和時(shí)間要求、獲取招標(biāo)文件的辦法等。邀請(qǐng)法律、經(jīng)濟(jì)方面的專家組建評(píng)標(biāo)委員會(huì),對(duì)有興趣進(jìn)行投標(biāo)的制造商進(jìn)行資格預(yù)審。


  其次,進(jìn)行招標(biāo)。主要根據(jù)三個(gè)方面進(jìn)行選擇:一是具備過硬的技術(shù)。主要表現(xiàn)在要使電子標(biāo)簽?zāi)軌虮WC食品信息不易被仿冒、造假,能有效避免違法行為的發(fā)生。同時(shí),還需保證一旦在使用過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的漏洞,技術(shù)能進(jìn)行快速升級(jí)。二是操作簡(jiǎn)易且渠道多樣化。主要指電子標(biāo)簽在使用過程中簡(jiǎn)單易操作,連接方便,能夠被不同的群體所接受,滿足對(duì)食品進(jìn)行信息追蹤的需求。比如可以通過手機(jī)APP、掃描、短信等方式進(jìn)行快捷查詢等。三是報(bào)價(jià)合適。


  再次,評(píng)標(biāo)。由投標(biāo)委員會(huì)對(duì)所有投標(biāo)文件進(jìn)行審查,按照招標(biāo)文件的規(guī)定對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審和比較,確定中標(biāo)候選人。再?gòu)暮蜻x人中選擇兩家作為確定中標(biāo)人。在招標(biāo)結(jié)束后,及時(shí)以書面的形式向所有投標(biāo)人反饋中標(biāo)制造商的相關(guān)信息、對(duì)異議的申述等,做好確標(biāo)的跟進(jìn)。


  最后,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此次招標(biāo)的情況和最終選擇的兩家制造商,并做好后續(xù)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督工作。


  第四題:


  你在開公車出去辦事途中,路上遇到有人受傷,你開車送他去醫(yī)院,卻被人拍下來并在網(wǎng)上曝光,并說你公車私用,你怎么辦?</strong>


  路上遇到受傷的人,我想無論是誰(shuí)都會(huì)伸出援手救助,更何況作為一名公職人員更應(yīng)該將群眾利益和生命放在首位,因此面的網(wǎng)上對(duì)此事有失偏頗的曝光,我會(huì)坦然面對(duì),做出如下處理:


  首先,在網(wǎng)上看到有人曬出我開公車救人的圖片后,我會(huì)第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)此事,講明事發(fā)經(jīng)過,包括事發(fā)地點(diǎn)、受傷人員情況、送往醫(yī)院名稱等信息,并就此事寫一份情況說明,以便領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步核實(shí)。同時(shí)就網(wǎng)上曝光可能給單位帶來的影響誠(chéng)懇道歉,建議領(lǐng)導(dǎo)在核實(shí)此事實(shí)情之后,在單位網(wǎng)站澄清此事。


  其次,利用休息時(shí)間到醫(yī)院看望慰問那位受傷人員,表達(dá)關(guān)切之意并送去早日康復(fù)的祝愿,同時(shí)如單位需要,我也會(huì)爭(zhēng)取我所求助的這位群眾的幫助,幫我出具一份證明,已化解網(wǎng)上不實(shí)曝光對(duì)單位的影響和我個(gè)人的誤解。


  最后,在以后的工作中,把這次群眾的誤會(huì)當(dāng)作善意提醒,更加注意自己的言行,嚴(yán)格遵守單位公車使用規(guī)范。同時(shí)我也會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)助人為樂的精神,遇到群眾有困難給予及時(shí)的幫助,做一名心系群眾的公務(wù)員。


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