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2021國(guó)考面試情景模擬題的重點(diǎn)和難點(diǎn)是什么?

http://www.zwmscp.com       2021-03-11 14:29      來(lái)源:公考通
【字體: 】              

  在公務(wù)員面試中,情景模擬其實(shí)就是未來(lái)的工作過程中面對(duì)實(shí)際的問題,真實(shí)的溝通的情景再現(xiàn),也是考察大家溝通能力最好的一種考試的方式,不僅考查大家的表達(dá)能力,也考查大家的演繹能力,如何在考場(chǎng)上入情入境進(jìn)行溝通。那么這一類題型的重難點(diǎn)是什么呢?跟著公考通(www.zwmscp.com)一起來(lái)學(xué)習(xí)一下吧~


  情景模擬關(guān)鍵之一:要學(xué)會(huì)換位思考,感同身受


  在溝通對(duì)象遇到困難和問題時(shí),我們?nèi)绻貏e著急對(duì)溝通對(duì)象勸說(shuō),可能會(huì)適得其反,產(chǎn)生距離感,反而不利于溝通。所以,我們應(yīng)該站在對(duì)方的角度去理解他的處境和心情,做一個(gè)懂他的人,并將一些相似的經(jīng)歷和他分享,這樣才能贏得他的信任,并且拉近你們兩個(gè)的距離,然后針對(duì)他的表現(xiàn)好的地方可以及時(shí)的進(jìn)行肯定,也是對(duì)他的鼓勵(lì),這樣,他的低落的心情會(huì)有所好轉(zhuǎn),也會(huì)更愿意聽你的話,這是溝通的基礎(chǔ)。


  情景模擬關(guān)鍵之二:要針對(duì)主要問題進(jìn)行針對(duì)性地勸導(dǎo)


  在針對(duì)溝通對(duì)象溝通時(shí),要準(zhǔn)確地把握溝通對(duì)象的問題以及問題產(chǎn)生的原因,在這里一定要結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行說(shuō)服和勸說(shuō),比如:結(jié)合他的身份進(jìn)行針對(duì)性地勸導(dǎo),新人我們就要多包容,多鼓勵(lì),更多的是幫助其盡快熟悉單位的情況,盡快融入到集體中,盡快提升工作能力,在這個(gè)過程中,盡可能多的給幫助和鼓勵(lì)。針對(duì)老同志,我們就要保持尊重,并且再出現(xiàn)疑問或者不同意見時(shí),要耐心地向老同志進(jìn)行請(qǐng)教,并且耐心傾聽,委婉表達(dá)自己的想法,多學(xué)習(xí)。針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們應(yīng)該表示尊重,學(xué)習(xí),鼓勵(lì)和幫助。


  情景模擬關(guān)鍵之三:表達(dá)和演繹要完美結(jié)合


  在情景模擬中,委婉真實(shí)的情境感很重要,這也是可以很好地把考官帶入到你的溝通中來(lái)。我們?cè)诨卮疬@一類題目時(shí),答題的交流感要比其他得題目更強(qiáng),眼神、語(yǔ)氣、動(dòng)作等。這考驗(yàn)的就是我們整個(gè)溝通能力。此外,針對(duì)我們的情景模擬,我們更需要地是進(jìn)行演繹能力,比如:我們?cè)谶M(jìn)行溝通時(shí)的心情,面部表情,遇到對(duì)方不開心時(shí),我們能否做到表情凝重,要對(duì)對(duì)方進(jìn)行鼓勵(lì)時(shí),我們能否做到微笑和充滿激情,這很重要,所以,情景模擬,需要我們真的融入到情境中去,真的投入感情進(jìn)去,真的將溝通表達(dá)的淋漓盡致。



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