浙江省考面試，是通過(guò)面對(duì)面的交流方式，考察考生的各方面能力，看考生是否符合崗位要求的一種測(cè)評(píng)方式。

　　那面試時(shí)如何評(píng)分的呢？今天永岸公考就來(lái)為大家分析分析結(jié)構(gòu)化面試的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，方便針對(duì)性備考。

　　一、綜合分析能力

　?。?）測(cè)評(píng)要素要求

　　能夠通過(guò)歸納、演繹等推理過(guò)程，準(zhǔn)確解釋?zhuān)盐帐挛锏谋举|(zhì)和內(nèi)在聯(lián)系，以解決問(wèn)題。

　?。?）能力要求解讀

　　考查考生能否通過(guò)分析抓住事物的本質(zhì)，并且說(shuō)理透徹、分析全面、條理清晰，需要考生具有思維的敏捷性、條理性、辯證性以及深度、廣度等。

　　二、服務(wù)意識(shí)與技巧

　?。?）測(cè)評(píng)要素要求

　　能夠在日常工作中意識(shí)到他人的潛在需求。在做好本職工作的基礎(chǔ)上推進(jìn)和改善工作，愿意并能夠以合適的方式為他人提供更為周到的服務(wù)。

　　（2）能力要求解讀

　　服務(wù)意識(shí)與技巧在考官題本中也表述為服務(wù)意識(shí)、公共服務(wù)意識(shí)等。在國(guó)家人事部發(fā)〔2003〕48號(hào)文件《國(guó)家公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)框架（試行）》中，有公共服務(wù)能力一項(xiàng)其具體要求表述為：

　　——牢固樹(shù)立宗旨觀念和服務(wù)意識(shí)，誠(chéng)實(shí)為民，守信立政；

　　——責(zé)任心強(qiáng)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，密切聯(lián)系群眾，關(guān)心群眾疾苦，維護(hù)群眾合法權(quán)益；

　　——有較強(qiáng)的行政成本意識(shí)，善于運(yùn)用現(xiàn)代公共行政方法和技能，注重提高工作效益；

　　——樂(lè)于接受群眾監(jiān)督，積極采納群眾正確建議，勇于接受群眾批評(píng)。

　　三、應(yīng)變能力

　　（1）測(cè)評(píng)要素要求

　　在有壓力的情境下，思考、解決問(wèn)題時(shí)能夠迅速而靈活地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、觸類(lèi)旁通，作出正確的判斷和處理。

　?。?）能力要求解讀

　　在考官評(píng)分表中的表述如下：

　　表述1:“有壓力狀況下，思維反應(yīng)敏捷，情緒穩(wěn)定，考慮問(wèn)題周到?！?/p>

　　表述2：“對(duì)事物的變化反應(yīng)敏捷自然，有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，處理問(wèn)題恰當(dāng)、得體，心理承受能力強(qiáng)。”

　　★在《國(guó)家公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)框架（試行）》中表述如下：

　　——有效掌握工作相關(guān)信息，及時(shí)捕捉帶有傾向性、潛在性問(wèn)題，制定可行預(yù)案，把問(wèn)題解決于萌芽之中；

　　——正確認(rèn)識(shí)和處理各種社會(huì)矛盾，善于協(xié)調(diào)不同利益關(guān)系；

　　——面對(duì)突發(fā)事件，頭腦清醒，科學(xué)分析，敏銳把握事件潛在影響，密切掌握事態(tài)發(fā)展情況；

　　——準(zhǔn)確判斷，果斷行動(dòng)，整合資源，調(diào)動(dòng)各種力量，有序應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

　　四、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力

　?。?）測(cè)評(píng)要素要求

　　能夠根據(jù)目標(biāo)對(duì)自己、他人、部門(mén)的活動(dòng)做出計(jì)劃，調(diào)配資源，并對(duì)沖突各方進(jìn)行有效協(xié)調(diào)。

　?。?）能力要求解讀

　　1.依據(jù)工作目標(biāo)，預(yù)見(jiàn)未來(lái)的要求、機(jī)會(huì)和不利因素，并做出計(jì)劃；

　　2.計(jì)劃切實(shí)可行，具有可操作性；

　　3.按計(jì)劃執(zhí)行的能力，執(zhí)行過(guò)程中的變通能力；

　　4.組織實(shí)施的嚴(yán)密性、條理性，有條不紊，主次分明；

　　5.合理調(diào)配、安置人、財(cái)、物等有關(guān)資源，做到人盡其才、物為其用、財(cái)盡其力；

　　6.善于總結(jié)提高，把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)，更好地開(kāi)展工作。

　　五、主動(dòng)性

　　（1）測(cè)評(píng)要素要求

　　能夠在工作中發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造新的機(jī)會(huì)，做要求之外的事，這些行為將提高工作績(jī)效或減少潛在問(wèn)題的出現(xiàn)。

　　（2）能力要求解讀

　　主動(dòng)性這一測(cè)評(píng)要素現(xiàn)在在省考出現(xiàn)概率并不是很高，我們通過(guò)對(duì)測(cè)評(píng)要素要求的解讀

　　及題目的認(rèn)知會(huì)發(fā)現(xiàn)，這類(lèi)題目要求考生主動(dòng)發(fā)現(xiàn)工作機(jī)會(huì)，并且有效解決問(wèn)題，它與服務(wù)意識(shí)與技巧的最大差別即是主動(dòng)承擔(dān)的意識(shí)。

　　六、人際溝通的意識(shí)與技巧

　?。?）測(cè)評(píng)要素要求

　　建立和維持自己與他人、團(tuán)體關(guān)系的能力，主要體現(xiàn)在與他人的溝通，以及組織中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督等活動(dòng)中。

　?。?）能力要求解讀

　　在考官評(píng)分表中的表述如下：

　　表述1：“人際合作主動(dòng)；理解組織中權(quán)屬關(guān)系（包括權(quán)限、服從、紀(jì)律等意識(shí)）；人際適應(yīng)；有效溝通（傳遞信息）；處理人際關(guān)系原則性和靈活性結(jié)合?！?/p>

　　表述2：“在人際交往中的溝通、協(xié)調(diào)技巧，處理復(fù)雜人際關(guān)系、協(xié)調(diào)各種利益沖突的能力，人際交往中的主動(dòng)性，角色定位的準(zhǔn)確性，復(fù)雜情境的適應(yīng)性，溝通的有效性，處理問(wèn)題的原則性與靈活性，貫穿始終要體現(xiàn)理性。”

　　七、語(yǔ)言表達(dá)

　?。?）測(cè)評(píng)要素要求

　　針對(duì)不同的聽(tīng)眾將自己的思想、觀點(diǎn)以言語(yǔ)的方式明白無(wú)誤地表達(dá)出來(lái)，以便于聽(tīng)眾接受，要求用詞準(zhǔn)確，表達(dá)流暢，有感染力、說(shuō)服力。

　?。?）能力要求解讀

　　考查考生是否能夠?qū)⒆约旱乃枷搿⒂^點(diǎn)、意見(jiàn)或建議順暢地用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，要求考生語(yǔ)言表達(dá)要清晰、準(zhǔn)確、流暢、邏輯條理清晰。

　　八、舉止儀表

　?。?）測(cè)評(píng)要素要求

　　穿著得體，能始終保持頭腦清醒，行為表現(xiàn)起伏波動(dòng)少，不失分寸。

　?。?）能力要求解讀

　　舉止儀表，指面試者的體格外貌、穿著舉止及精神狀態(tài)等，一般要求五官端正、衣著得體、精力充沛等。之所以對(duì)面試者提出這樣的要求，一方面有利于樹(shù)立公職人員的形象；另一方面符合這些條件的人往往具有較好的修養(yǎng)、做事有規(guī)律、注意自我約束、責(zé)任心較強(qiáng)，非常適合公職人員的工作。