2021年浙江省考面試怎么考?有哪些題型?
2021年浙江公務(wù)員考試筆試成績(jī)即將在2月上旬公布。很多小伙伴已經(jīng)摩拳擦掌,全力準(zhǔn)備著面試。本文,浙江公務(wù)員考試網(wǎng)(www.zjgwy.org)先來(lái)帶大家回顧下往年浙江面試考情是怎么樣的?
一、面試基本情況
【面試形式】結(jié)構(gòu)化面試為主,但也出現(xiàn)過(guò)無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的形式。如 2017 年浙江省最 高檢察院、2018 年湖州、寧波、杭州、臺(tái)州法檢。
【面試題量】一天一套題,每套 3 道,極個(gè)別為 4 題。
【面試時(shí)長(zhǎng)】一般情況下時(shí)間包干制,3 道題和 4 道題一般都是 15 分鐘。剩余 3 分鐘時(shí)會(huì) 有語(yǔ)音或舉牌提醒。
但是2017年省直機(jī)關(guān),面試時(shí)間 20 分鐘,其中 10分鐘備考室閱讀材料,10 分鐘面試室作答,剩余3分鐘時(shí)會(huì)有語(yǔ)音或舉牌提醒。
材料題是“一拖三”的模式,面試時(shí)間是 15 分鐘,包含閱讀材料時(shí)間和思考時(shí)間,答題時(shí) 間剩余 3 分鐘時(shí)會(huì)有語(yǔ)音或舉牌提醒。場(chǎng)內(nèi)看材料,考生自己看題作答。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試形式,閱讀材料及準(zhǔn)備階段,時(shí)間 10 分鐘;個(gè)人陳述階段,每人3 分鐘;自由討論階段,根據(jù)人數(shù)確定,一般時(shí)間 30 分鐘左右;選取代表作總結(jié)陳述,時(shí)間為 5 分鐘。
【考試方式】一般采用看題或者聽(tīng)題的形式,場(chǎng)內(nèi)提供紙筆。2017 年開(kāi)始省直機(jī)關(guān)和部分 地區(qū)出現(xiàn)變化,采用讀題方式,尤其是在衢州市的面試中出現(xiàn)次數(shù)較多;2018 年的省考面試中 出現(xiàn)四題連讀的情況;2019 年多地市采用聽(tīng)題的形式,并出現(xiàn)了三題連讀的情況。
【面試地點(diǎn)】各招考部門所在地,具體以面試公告為準(zhǔn)。
【成績(jī)計(jì)算】從 2018 年開(kāi)始浙江公務(wù)員考試中面試的比重加大。筆試、面試占總成績(jī)的 比例由原來(lái)的 5:5 調(diào)整為 4:6。綜合成績(jī) =筆試總成績(jī)÷2*40%+面試成績(jī)*60%。報(bào)考公安機(jī)關(guān)執(zhí)法勤務(wù)類職位人員總成績(jī)=筆試總成績(jī)*40%+面試成績(jī)*60%。
【公布成績(jī)時(shí)間】面試結(jié)束后,會(huì)當(dāng)場(chǎng)公布個(gè)人成績(jī),全部成績(jī)可在面試結(jié)束后登陸浙江 省公務(wù)員考試錄用系統(tǒng)、當(dāng)?shù)厝肆Y源和社會(huì)保障局等網(wǎng)站查詢。
二、面試題型分析
?。ㄒ唬┱w分析
1.題型穩(wěn)定形式靈活,題量固定 縱觀近幾年浙江省公務(wù)員面試題,可以看出每套題的題量保持總體穩(wěn)定,但題型并不完全 固定,形式多樣。整體以綜合分析、組織管理、應(yīng)急應(yīng)變、人際關(guān)系、現(xiàn)場(chǎng)模擬這幾大常規(guī)題 型考查為主。同時(shí),漫畫題、演講題等其他題型的“出鏡率”也很高,但整體難度不大。
2.題目較為務(wù)實(shí),貼近工作 組織管理類、應(yīng)急應(yīng)變類、人際關(guān)系類題目中絕大部分都是與我們的實(shí)際工作密切相關(guān)的, 需要我們著手解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,如窗口業(yè)務(wù)辦理、舊城改造推進(jìn)等常規(guī)性工作,非常的 接地氣。
3.熱點(diǎn)話題頻出,貼近政府 浙江省近幾年的公務(wù)員面試題目多會(huì)涉及到社會(huì)熱點(diǎn)事件、當(dāng)下政府工作等,比如“人工 智能”“社會(huì)焦慮”“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策”,考察面較廣。既考察了考生是否具備以小見(jiàn)大的能力, 又能考察是否具備較強(qiáng)的綜合分析能力,需要考生有準(zhǔn)公務(wù)員站位,能從政府角度出發(fā)思考問(wèn) 題。
4.分門別類考察,相關(guān)性強(qiáng) 除了無(wú)領(lǐng)導(dǎo)面試以外,浙江公務(wù)員歷年的面試形式都是分類別的。主要分為綜合類、基層 類、行政執(zhí)法類、村干、社干等類別,題型雖大致相同,但命題內(nèi)容存在一定的差異,一般會(huì)結(jié)合各自系統(tǒng)的單位性質(zhì)和業(yè)務(wù)范圍提問(wèn)。如綜合類會(huì)偏向于宏觀政策和抽象觀點(diǎn)的考察;基 層類會(huì)更加偏向基層一線工作,較為微觀;執(zhí)法類會(huì)帶有一定的行政執(zhí)法色彩,會(huì)對(duì)執(zhí)法熱點(diǎn)、 執(zhí)法場(chǎng)景進(jìn)行一定的考核;優(yōu)秀村社區(qū)干基本題目會(huì)以基層或者執(zhí)法為主,但是會(huì)替換 1 到 2 題具有農(nóng)村、社區(qū)工作特色的題目。需要考生根據(jù)自己報(bào)考類別,有針對(duì)性加以復(fù)習(xí)鞏固,突 出重點(diǎn)。
?。ǘ╊}型分析
1.綜合分析。綜合分析是浙江省考中的重頭戲,占比最高,每年都會(huì)考察,甚至有一套兩 題的情況出現(xiàn)??疾煨问街饕陨鐣?huì)現(xiàn)象為主,輔之以態(tài)度觀點(diǎn)。
?。?)社會(huì)現(xiàn)象主要以社會(huì)熱點(diǎn)事件和政府工作、政策為主,通常要求考生對(duì)其闡述看法;提問(wèn)方式除了 “你怎么看”以外,還有更加細(xì)致的微觀問(wèn)法,如“談建議、對(duì)策”等。題目整體有較強(qiáng)的時(shí) 效性和可操作性,從而了解考生對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)、政府工作的觀察能力與理解能力。
【考頻介紹】
【例題展示】
現(xiàn)在存在很多斜杠青年,兼職多份工作,他們用“/”來(lái)標(biāo)記自己,比如“公司職員/健身 教練/房產(chǎn)銷售”,對(duì)于斜杠青年,你怎么看?(2020 年 8 月 29 日浙江公務(wù)員省考面試真題)
.政府部門因正常工作需要砍伐了部分樹(shù)枝,但被人拍成視頻發(fā)到網(wǎng)上,引起輿論熱議。如果你是工作人員,你有什么建議?(2019 年 6 月 22 日基層)
.根據(jù)《人力資源社會(huì)保障部關(guān)于支持和鼓勵(lì)事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意 見(jiàn)》,政策鼓勵(lì)高校教授、科研院等專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),3 年內(nèi)保留人事關(guān)系,基本工資 照發(fā)。對(duì)此你怎么看?(2018 年 3 月 24 日下午基層)
?。?)態(tài)度觀點(diǎn)
重點(diǎn)考察考生對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)人講話、名人名言、俗語(yǔ)的理解;題目問(wèn)法也較為新穎, 諸如對(duì)兩句話共同點(diǎn)談?wù)J識(shí)、舉例子、反駁觀點(diǎn)等。對(duì)考生的應(yīng)對(duì)能力、論證能力 和知識(shí)儲(chǔ)備做出了精準(zhǔn)的考察,需要考生能靈活應(yīng)對(duì)。
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1.從善如登,從惡如崩。談?wù)勀愕睦斫???020 年 8 月 29 日浙江公務(wù)員省考面試真題)
2.孔子說(shuō),知之為知之,不知為不知,是知也。蘇格拉底說(shuō),我唯一知道的,就是我的無(wú) 知。請(qǐng)你談?wù)剬?duì)兩位先哲這兩句話共同點(diǎn)的認(rèn)識(shí)。(2019 年 6 月 22 日基層)
3.老子說(shuō)“柔弱勝剛強(qiáng)”,請(qǐng)舉一個(gè)以柔克剛、以弱勝?gòu)?qiáng)的例子。(2018 年 3 月 24 日綜合)
2.組織管理
計(jì)劃組織能力是浙江省考中的重要部分,近幾年考察頻率有所下降,但仍需關(guān)注??疾煨?式靈活多樣。
第一,考察多元。題目類型既有常規(guī)題型培訓(xùn)、宣傳等,也有非常規(guī)題型總結(jié)上報(bào)、問(wèn)題 解決等。因此,對(duì)考生的組織能力的考察十分全面,需要考生綜合掌握。
第二,設(shè)問(wèn)靈活。既要有“你會(huì)如何做”“重點(diǎn)是哪些方面”等傳統(tǒng)問(wèn)法,也有“針對(duì)上 述問(wèn)題你會(huì)怎么解決”“針對(duì)有效報(bào)警和無(wú)效報(bào)警進(jìn)行一個(gè)宣傳”等較為新穎的問(wèn)法。
第三,崗位結(jié)合。題干與報(bào)考崗位類別相結(jié)合,如執(zhí)法崗“你是派出所民警,針對(duì)有效報(bào) 警和無(wú)效報(bào)警進(jìn)行一個(gè)宣傳”、基層崗“以往對(duì)農(nóng)民技能培訓(xùn)缺乏針對(duì)性和有效性,領(lǐng)導(dǎo)讓你 開(kāi)展后續(xù)工作”。體現(xiàn)不同崗位考察的針對(duì)性不同。
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?。?)為豐富村民的業(yè)余文化生活,政府建立了農(nóng)村文化公園,但在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn),去的老 人并不多且多數(shù)都在打麻將,公園的鑰匙在個(gè)別干部手中經(jīng)常不能及時(shí)開(kāi)門,公園內(nèi)的設(shè)備不 經(jīng)常使用也導(dǎo)致了老化嚴(yán)重,針對(duì)上述問(wèn)題你會(huì)怎么解決。(2019 年 6 月 23 日基層)
?。?)某小區(qū)電動(dòng)車在樓道內(nèi)充電發(fā)生燃燒事件,假如你是一位小區(qū)的工作人員,領(lǐng)導(dǎo)讓你負(fù) 責(zé)進(jìn)行整改以排除安全隱患,你會(huì)如何做?(2018 年 3 月 24 日下午基層)
?。?)A 市 B 區(qū)推行“虛擬藥庫(kù)”,B 區(qū)衛(wèi)計(jì)委,要對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)上報(bào),領(lǐng)導(dǎo)交給你這 項(xiàng)工作,你認(rèn)為工作的重點(diǎn)是哪些方面?(2017 年 6 月 3 日浙江省綜合)
3.應(yīng)急應(yīng)變
應(yīng)急應(yīng)變?cè)谡憬】贾袑儆诔R?guī)題型,以一般性突發(fā)事件和特殊場(chǎng)景突發(fā)事件為主,多涉 及日常工作、群眾問(wèn)題等方面,身份設(shè)定以工作人員為主,矛盾數(shù)量較多。
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(1)一個(gè)老人去窗口辦業(yè)務(wù),他沒(méi)有準(zhǔn)備資料,而且因?yàn)樵谙麓笥?,衣服都淋濕了,老人說(shuō):“你們不是最多跑一次嗎,怎么不給我處理?”你是工作人員,這種情況你怎么處理?(2019 年 6 月 22 日優(yōu)秀村干部)
(2)你是窗口的服務(wù)人員,在朋友圈里看到有人吐槽本單位窗口服務(wù)不好且流程繁瑣,工作 人員態(tài)度也差。請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么做?(2018 年 3 月 24 日下午基層)
?。?)假如你是某縣文化執(zhí)法部門的一名工作人員,在一次非工作場(chǎng)合的交流中,你無(wú)意中得 知本縣幾家網(wǎng)吧存在違規(guī)接納未成年人、傳播不健康網(wǎng)絡(luò)信息等現(xiàn)象。對(duì)此,你會(huì)怎么做?(2017 年 6 月 3 日上午基層、執(zhí)法、優(yōu)秀村社干)
4.人際關(guān)系
人際交往的意識(shí)與技巧是也浙江省考中的一個(gè)重要考察要素,題目除了直接考察和不同主 體間矛盾的化解外,還出現(xiàn)了比較新穎的問(wèn)法,如“根據(jù)以下對(duì)話評(píng)價(jià)下小李和小王”,還有 “如果是你,你會(huì)選擇誰(shuí)?為什么?”??梢?jiàn)浙江省考中人際關(guān)系題目是有一定難度的,因此, 需要引起考生的足夠重視。
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(1)新進(jìn)單位,科長(zhǎng)做事認(rèn)真,注重細(xì)節(jié),科員老劉工作積極性不高,為人冷淡,小王新進(jìn) 單位兩年,為人熱情,請(qǐng)問(wèn)你如何與他們?nèi)讼嗵???020 年 8 月 29 日浙江公務(wù)員省考面試 真題)
(2)根據(jù)以下對(duì)話評(píng)價(jià)下小李和小王(2018 年 3 月 24 日上午基層) 小王:小李幫我寫一份材料吧!小李:我有其他事情,沒(méi)空寫不了。小王:上次也是你幫我寫的,你現(xiàn)在有空,你繼續(xù)幫我寫吧!小李:你怎么知道我現(xiàn)在有空,我還有工作要做。
(3)小周要開(kāi)展一個(gè)愛(ài)糧日活動(dòng),需要人配合。有三個(gè)各有優(yōu)缺點(diǎn)的同事,小王活潑工作大 膽,有創(chuàng)新意識(shí),但是和小周有工作矛盾;小張很內(nèi)向,不愛(ài)說(shuō)話,但是工作很細(xì)心;小李和 小周私交好,溝通能力強(qiáng),但是說(shuō)的多做的少。如果是你,你會(huì)選擇誰(shuí)?為什么?(2017 年 6 月 3 日上午基層)
5.其他題型
(1)現(xiàn)場(chǎng)模擬 該題型近三年在浙江省面試考題中每年都會(huì)出現(xiàn),題目難度不高,題干以工作場(chǎng)景為主, 身份上既有工作人員也有類似領(lǐng)導(dǎo)的設(shè)定。矛盾對(duì)象包括同事、朋友、群眾等。
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(1)某市進(jìn)行學(xué)區(qū)調(diào)整,某學(xué)區(qū)從比較好的甲小學(xué)調(diào)整為教學(xué)質(zhì)量比較差的乙小學(xué),家長(zhǎng)不 滿意,情緒激動(dòng),聚集在教育局門口要說(shuō)法。你作為工作人員,回怎么辦?請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。(2020 年 8 月 30 日浙江公務(wù)員面試真題)
(2)你帶領(lǐng)幾位實(shí)習(xí)生整理檔案,計(jì)劃三天完成,兩天的加班工作后,實(shí)習(xí)生們很疲憊,效 率下降,你要說(shuō)一段話鼓舞大家,請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)模擬。(2019 年 6 月 22 日綜合)
(3)小李是省級(jí)機(jī)關(guān)公務(wù)員,想辭職創(chuàng)業(yè),但是父母不同意,因此大吵一架。小李心情很郁 悶,你作為小李的朋友,你會(huì)如何勸說(shuō)他?請(qǐng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)模擬。(2018 年 3 月 24 日綜合) (2)漫畫題 漫畫題近兩年來(lái)的考察頻率越來(lái)越高,值得重視。漫畫包括哲理類和現(xiàn)象類,提問(wèn)方式既 有談感想,也有“請(qǐng)考生自擬兩個(gè)標(biāo)題,選一個(gè)展開(kāi)”。而且漫畫題其實(shí)是綜合分析題目的一 種變形,所以考生也要足夠重視。
【考頻介紹】
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1.漫畫題,大致內(nèi)容:蝸牛背著殼想穿過(guò)網(wǎng),將頭探出了網(wǎng),卻因?yàn)闅け豢ㄗ×?,?qǐng)考生 自擬兩個(gè)標(biāo)題,選一個(gè)展開(kāi)。(2019 年 6 月 22 日基層)
2.漫畫題:漫畫描述了兩三個(gè)官員拿著一些書,有農(nóng)村技能方面的、有養(yǎng)殖方面的、還有 政治方面的。讓村民閱讀,但村民非常的不感興趣,請(qǐng)根據(jù)這幅漫畫談?wù)勀愕母邢?。?019 年 6 月 23 日基層)
3.南京大屠殺死難者公祭日一張催淚漫畫刷屏,請(qǐng)結(jié)合漫畫談?wù)勀愕目捶?。?018 年 3 月 24 日上午基層)
?。?)演講題
近三年浙江分別在 2019 年和 2018 年各考察了一次演講題,出題頻次趨于穩(wěn)定。演講多以 主題演講的形式出題,命題與半命題演講均有涉及,題目選定的主題角度一般都比較宏觀、積 極向上,和社會(huì)主流、熱點(diǎn)有一定的結(jié)合。
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1.請(qǐng)以“干在實(shí)處,勇立潮頭”為題做一個(gè)演講。(2019 年 6 月 22 日優(yōu)秀村干部)
2.請(qǐng)以“品牌”為主題進(jìn)行演講(3 分鐘)。(2018 年 3 月 25 日基層) (4)自我認(rèn)知
近三年浙江對(duì)于自我認(rèn)知類題目考察的較少,僅在 2018 年出現(xiàn)過(guò)一題,如“請(qǐng)介紹一個(gè)你 印象深刻的地方。(2018 年 3 月 24 日綜合)”,題目不僅需要考生結(jié)合自身閱歷進(jìn)行答題, 還對(duì)語(yǔ)言組織能力和現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)對(duì)能力進(jìn)行測(cè)評(píng),靈活性較強(qiáng)。
(5)串詞
此類題目在 2018 年首次出現(xiàn),十分考驗(yàn)考生的臨場(chǎng)反應(yīng)以及邏輯搭配能力,如,請(qǐng)用“‘童 年、失敗、理想、滿足’這四個(gè)詞串講一個(gè)故事并自擬標(biāo)題。(2018 年 3 月 24 日上午基層)” 題目給出了四個(gè)名詞,難度不高,但答題內(nèi)容開(kāi)放程度較高。
?。?)材料題
浙江省省考出現(xiàn)過(guò)“大材料”和“小材料”。2017 年出現(xiàn)過(guò)一次大材料,以一拖三的形式 出現(xiàn),即一篇材料后跟三道題目,題型一般為社會(huì)現(xiàn)象、組織管理、應(yīng)急應(yīng)變、人際關(guān)系或現(xiàn) 場(chǎng)模擬??忌杞Y(jié)合緊密材料思考答題方向和內(nèi)容。2020 年出現(xiàn)“小材料”,即一篇小材料一 道題目。
【例題展示】材料:醫(yī)改的三個(gè)方面。第一個(gè)方面是推行藥品價(jià)格清單和服務(wù)項(xiàng)目公示;第二個(gè)方面是 醫(yī)院服務(wù)有升有降,提高醫(yī)生的服務(wù)收費(fèi),降低設(shè)備檢查項(xiàng)目的費(fèi)用;第三個(gè)方面是,利用“互 聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”提高醫(yī)療服務(wù)水平,比如開(kāi)電子處方,醫(yī)藥配送上門,藥品配送不超過(guò) 4 小時(shí)。
?。?017 年 6 月 3 日綜合)
1.A 市推行醫(yī)藥分開(kāi)綜合改革,談?wù)勀愕目捶ā?/p>
2.病人家屬認(rèn)為藥費(fèi)比以前貴了,在醫(yī)藥結(jié)算處大吵大鬧,你是醫(yī)改辦的工作人員,你會(huì) 如何做,現(xiàn)場(chǎng)模擬。
3.A 市 B 區(qū)推行“虛擬藥庫(kù)”,B 區(qū)衛(wèi)計(jì)委,要對(duì)這項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)上報(bào),領(lǐng)導(dǎo)交給你這 項(xiàng)工作,你認(rèn)為工作的重點(diǎn)是哪些方面?材料:村干部和檢查人員的對(duì)話。在安全住房檢查中村干部告訴檢查人員,我每個(gè)人都檢 查過(guò)了,都有安全住房。然后檢查人員就說(shuō)有一個(gè)人沒(méi)有解決住房的問(wèn)題。鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部:目前住在兒子家里。檢查干部:兒子不讓住怎么辦?馬上整治。村干部:嗯嗯.. .. .. 村干部:那咋辦,我是給他買一個(gè)?還是買一個(gè)?檢查人員說(shuō):你這榆木腦袋,讓他們父子簽一個(gè)住房協(xié)議不就好了? 村干部恍然大悟說(shuō):好的,就這么干。對(duì)于上述的對(duì)話,你怎么看?(2020 年 8 月 29 日浙江公務(wù)員省考面試真題)
三、備考建議
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1.充分掌握熱點(diǎn),提升綜合分析能力 在準(zhǔn)備浙江省公務(wù)員面試的過(guò)程中,看面試真題是必要的,但看真題的效果是有限的。因 為浙江省公務(wù)員面試題經(jīng)常出現(xiàn)與社會(huì)熱點(diǎn)事件、當(dāng)下政府工作等相關(guān)的題。因此,在備考過(guò) 程中,就需要考生們提前進(jìn)行準(zhǔn)備。一方面,考生可以參考當(dāng)年面試較早的國(guó)考、北京、上海、 江蘇等地方真題,從中獲取熱點(diǎn)信息;另一方面,考生可以擴(kuò)大涉略面,可閱讀彤心為大家提 供的書籍,結(jié)合個(gè)人實(shí)際情況掌握好其中的知識(shí)。還可在網(wǎng)絡(luò)媒體方面,多關(guān)注新華社、人民 日?qǐng)?bào)、共青團(tuán)中央等主流媒體的公眾號(hào),以及浙江新聞網(wǎng)等地方媒體,研讀最新報(bào)道和實(shí)事評(píng) 述,掌握地域特色知識(shí),做到多角度地深入分析問(wèn)題,同時(shí)能夠結(jié)合地方實(shí)際,回答問(wèn)題既有 高度,又接地氣。
2.全面靈活應(yīng)對(duì),形成個(gè)人答題特色 浙江省公務(wù)員面試題型覆蓋面廣,且問(wèn)法新穎,需要考生在備考的過(guò)程中牢固掌握基本功, 又能靈活妥善應(yīng)對(duì)所謂新題型、新問(wèn)法,如多總結(jié)和梳理出自己對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)、政府工作、領(lǐng)導(dǎo) 人講話等的深入理解,或者向有工作經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教他們對(duì)于考題放在實(shí)際工作中看法。同時(shí), 學(xué)會(huì)有準(zhǔn)公務(wù)員的站位,形成更具特色、接地氣的答題風(fēng)格,能讓考官耳目一新,聽(tīng)起來(lái)非常 舒服。也要注意針對(duì)性,如備考綜合類考生需多關(guān)注政府的宏觀工作或社會(huì)熱點(diǎn)事件;基層類 考生需多了解政府基層工作,尤其是如何與群眾打交道;而執(zhí)法類考生需了解常見(jiàn)執(zhí)法部門諸 如公安、城管、文化等部門日常如何開(kāi)展執(zhí)法工作的。
3.備考時(shí)間分配 根據(jù)整理出的近三年備考天數(shù)來(lái)看,相對(duì)來(lái)說(shuō)時(shí)間較為緊張,最長(zhǎng)一個(gè)月,最短一周。
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