上海市2024年度考試錄用公務(wù)員筆試技術(shù)問答

　　1.請考生使用電腦進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名，推薦使用谷歌、IE、360、火狐瀏覽器訪問上海市公務(wù)員考試報(bào)名系統(tǒng)，http://bm.shacs.gov.cn/zlxt/zlxt/index/index.jsp）。如使用IE瀏覽器，請選擇IE10及以上版本；如使用360瀏覽器，請選擇極速模式瀏覽。

　　2.請考生盡量在網(wǎng)速較快的環(huán)境報(bào)名；盡早報(bào)名，盡量避免后期集中報(bào)名。

　　3.《招考公告》公布的網(wǎng)站中，下載的文件類型有：*.rar、*.zip、*.doc、*.xls、*.xlsx、*pdf。*.rar文件用WinRAR打開；*.zip文件用WinZIP打開；*.doc文件用Word打開；*.xls、*.xlsx文件用Excel打開；*pdf文件使用PDF閱讀器等。（注：“*”代表文件名稱）

　　如在專題網(wǎng)站下載的招考簡章出現(xiàn)無法打開的情況，請將瀏覽器更換為谷歌或360極速模式后再次下載。如出現(xiàn)下載的招考簡章文件名為亂碼的情況，請文件名中的亂碼修改為英文字母，“zip”前面的“_”修改為“.”，即可正常解壓文件打開。

　　4.考生登錄網(wǎng)站，必須完成“考生注冊”“信息填報(bào)”等操作并點(diǎn)擊“提交”按鈕提交成功后，才能進(jìn)行繳費(fèi)操作。

　　5.為確保報(bào)名資料提交成功，加快報(bào)名速度，建議考生在網(wǎng)上報(bào)名前，先將需要填寫的內(nèi)容用記事本編輯錄入。在網(wǎng)上填寫報(bào)名表時(shí)，將已準(zhǔn)備好的資料一一粘貼到表中即可。

　　6.繳費(fèi)后或報(bào)名截止后，無法補(bǔ)充、修改或刪除任何個(gè)人信息。

　　7.為防止他人修改報(bào)考人員的個(gè)人資料，考生注冊或登錄完畢后，必須退出系統(tǒng)并關(guān)閉瀏覽器。

　　二、考生注冊

　　1.如何注冊新用戶？

　　通過首頁的“注冊”注冊新用戶。考生填寫完注冊信息后，點(diǎn)擊“確認(rèn)注冊”，彈出注冊成功提示，完成注冊。

　　2.注冊時(shí)如何填寫姓名？

　　姓名必須填寫真實(shí)姓名，并且與身份證件一致。

　　3.注冊時(shí)如何設(shè)置密碼？

　　密碼為8—16位的組合，必須包括大寫字母、小寫字母、數(shù)字。

　　4.忘記密碼怎么辦？

　　可以憑借注冊時(shí)的手機(jī)號(hào)找回，請確保手機(jī)號(hào)準(zhǔn)確有效；或者在咨詢時(shí)間內(nèi)撥打技術(shù)咨詢電話。

　　5.保存注冊信息時(shí)，沒有彈出注冊成功提示，怎么辦？

　　有可能考生所在地區(qū)網(wǎng)速比較慢，建議考生避開報(bào)名高峰時(shí)段進(jìn)行報(bào)名。

　　6.保存注冊信息時(shí)，提示注冊信息有誤，怎么辦？

　　對不符合填寫要求的信息，如電話號(hào)碼、密碼、郵箱等未按要求填寫，會(huì)有紅框標(biāo)注提示。出現(xiàn)注冊信息有誤的提示后，請考生查找紅框標(biāo)注的信息，按照紅框旁的要求修改信息，確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊“保存”按鈕。

　　7.注冊后不能登錄怎么辦？

　　有可能是考生上次登錄時(shí)沒有點(diǎn)“退出”按鈕正常退出，請考生先打開瀏覽器清除緩存，關(guān)閉瀏覽器重新打開網(wǎng)站登錄；也有可能是網(wǎng)速慢或密碼輸入錯(cuò)誤，請考生重新登錄。

　　8.往年報(bào)名參加上海市公務(wù)員招考時(shí)的注冊信息（如賬號(hào)、密碼等）今年能否使用？

　　能用。

　　9.出現(xiàn)“該證件號(hào)已經(jīng)注冊過”的提示怎么辦？

　　一個(gè)身份證只能注冊一次，不能重復(fù)注冊。如果個(gè)人未注冊但在注冊時(shí)出現(xiàn)“該證件號(hào)已經(jīng)注冊過”的提示，請?jiān)谧稍儠r(shí)間內(nèi)撥打技術(shù)咨詢電話。

　　三、報(bào)名信息填寫

　　1.如何填寫報(bào)名信息？

　　注冊完成首次登錄后，在招錄專題中選擇要報(bào)名的事項(xiàng)，進(jìn)入該事項(xiàng)后點(diǎn)擊信息填寫，填寫個(gè)人信息；報(bào)名信息填寫完成后，點(diǎn)擊“保存”按鈕，全部信息填寫完畢后，點(diǎn)擊“預(yù)覽并提交報(bào)名信息”按鈕，再點(diǎn)擊“提交”按鈕。

　　需要注意的是，“考生基本信息”頁面中標(biāo)有“*”的項(xiàng)目必須填寫，考生填寫的文字內(nèi)容不能超過限定的字符數(shù)，考試地點(diǎn)是考生選擇參加公共科目筆試的地點(diǎn)。

　　2.上傳照片有什么要求？

　　填寫報(bào)名信息時(shí)需要上傳照片，即可上傳個(gè)人照片，要求為：近期免冠正面證件照，JPG格式（.jpg擴(kuò)展名），照片大小200KB以下。

　　四、網(wǎng)上繳費(fèi)

　　即通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)支付報(bào)名費(fèi)和考試費(fèi)。參加本次考試的考生需支付報(bào)名費(fèi)和考試費(fèi)，其中報(bào)名費(fèi)10元，考試費(fèi)包括公共科目考試費(fèi)90元（45元/門，共兩門）和專業(yè)科目考試費(fèi)45元（僅【公安司法機(jī)關(guān)基層人民警察】設(shè)專業(yè)科目筆試，其他專業(yè)類別無需支付專業(yè)科目考試費(fèi)）。

　　完成報(bào)名繳費(fèi)后，報(bào)名信息及個(gè)人照片不得修改。

　　五、下載（打?。?zhǔn)考證。

　　系統(tǒng)將提供準(zhǔn)考證的下載（打印）功能。

　　支付了考試費(fèi)用的考生可登錄系統(tǒng)打印準(zhǔn)考證，具體打印時(shí)間請關(guān)注上海市2024年度考試錄用公務(wù)員專題網(wǎng)站發(fā)布的具體時(shí)間安排 。

　　六、筆試之后，考生應(yīng)及時(shí)關(guān)注系統(tǒng)。根據(jù)公告發(fā)布的具體時(shí)間安排，登錄系統(tǒng)查看筆試成績，進(jìn)行職位報(bào)名等后續(xù)環(huán)節(jié)。

　　1.如何修改個(gè)人信息？

　　未繳費(fèi)時(shí)，考生可自主撤回報(bào)名表修改報(bào)名信息，修改完成后可再次提交。

　　完成報(bào)名繳費(fèi)后，報(bào)名信息不得修改。

　　殘疾人專項(xiàng)招考相關(guān)信息請?jiān)趯ｍ?xiàng)招考系統(tǒng)中瀏覽。

　　八、信息安全注意事項(xiàng)

　　1.為防止信息被他人篡改，請?jiān)诿看卧L問專題網(wǎng)站前，按以下步驟操作：

　　（1）點(diǎn)擊瀏覽器菜單中［工具］－［Internet選項(xiàng)］；

　?。?）在“內(nèi)容”頁中點(diǎn)［自動(dòng)完成］；

　?。?）在“自動(dòng)完成設(shè)置”窗口中撤銷“表單”“表單的用戶和密碼”選項(xiàng)；

　?。?）點(diǎn)［清除表單］－［確定］－［確定］－［確定］；

　　（5）請?jiān)诘卿浲瓿上嚓P(guān)操作后，點(diǎn)擊“退出”按鈕并關(guān)閉瀏覽器。

　　2.每臺(tái)電腦不允許兩個(gè)或兩個(gè)以上賬戶同時(shí)進(jìn)行報(bào)名操作，且避免多人使用同一臺(tái)電腦報(bào)名。如需多人使用同一臺(tái)電腦報(bào)名，建議每位考生報(bào)名完畢點(diǎn)擊“退出”按鈕并關(guān)閉瀏覽器（或關(guān)機(jī)重啟電腦）后，下一位考生再重新打開瀏覽器開始報(bào)名。

　　3.每次訪問專題網(wǎng)站時(shí)，請直接輸入http://bm.shacs.gov.cn/zlxt/zlxt/index/index.jsp進(jìn)入，避免通過其他網(wǎng)站跳轉(zhuǎn)的方式進(jìn)入報(bào)名網(wǎng)站，防止進(jìn)入假的“釣魚”網(wǎng)站，造成個(gè)人信息泄露，影響正常報(bào)名。

　　九、常見技術(shù)咨詢問答

　　1. 問：考生身份為應(yīng)屆畢業(yè)生的，提交報(bào)名表如遇到“報(bào)考信息填寫錯(cuò)誤，應(yīng)屆畢業(yè)生是指納入國家統(tǒng)招計(jì)劃、被普通高等院校錄取的2024年應(yīng)屆高校畢業(yè)生。在職人員取得學(xué)歷學(xué)位者按社會(huì)人員條件認(rèn)定。2023年7月1日至2024年6月30日取得國（境）外學(xué)位并完成教育部門學(xué)歷認(rèn)證的留學(xué)回國人員，可按應(yīng)屆高校畢業(yè)生認(rèn)定。”此提醒信息，該怎么處理？

　　答：檢查教育信息的學(xué)習(xí)完成情況和畢業(yè)屆別填寫是否正確。若還在學(xué)校學(xué)習(xí)未畢業(yè)，可在 “學(xué)習(xí)完成情況”一欄中選擇“學(xué)習(xí)中”；“畢業(yè)屆別”為畢業(yè)時(shí)的年份，如為2024年畢業(yè)，那么“畢業(yè)屆別”應(yīng)選“2024”。

　　2. 問：考生身份為“留學(xué)回國人員”報(bào)考的，提交報(bào)名表如遇到“報(bào)考條件不符，您的考生身份不應(yīng)為‘留學(xué)回國人員’，請選擇其他身份。”此提醒信息，該怎么處理？

　　答：檢查教育信息中“學(xué)校所在行政區(qū)劃”是否填寫正確，留學(xué)回國人員報(bào)考，教育信息中“學(xué)校所在行政區(qū)劃”必須為國外。

　　3. 問：考生身份為“具有2年及以上基層工作經(jīng)歷的社會(huì)人員”報(bào)考的，提交報(bào)名表如遇到“報(bào)考信息填寫錯(cuò)誤，考生身份需要選擇對應(yīng)的工作年限。請檢查填寫的信息并進(jìn)行更正?！贝颂嵝研畔ⅲ撛趺刺幚?？

　　答：檢查報(bào)考信息的“工作年限”一欄填寫是否正確。“具有2年及以上基層工作經(jīng)歷的社會(huì)人員”，“工作年限”應(yīng)該為2年或2年以上。

　　4. 問：考生身份為“無或不滿2年基層工作經(jīng)歷的社會(huì)人員”報(bào)考的，提交報(bào)名表如遇到“報(bào)考信息填寫錯(cuò)誤，考生身份需要選擇對應(yīng)工作年限。請檢查填寫的信息并進(jìn)行更正?！贝颂嵝研畔?，該如何處理？

　　答：檢查報(bào)考信息的“工作年限”一欄填寫是否正確?！盁o或不滿2年基層工作經(jīng)歷的社會(huì)人員”的工作年限應(yīng)為2年以下，工作年限應(yīng)與考生身份中描述相匹配。

　　十、聲明

　　用戶的報(bào)名信息將采取嚴(yán)格的保密措施。

　　繳費(fèi)成功即為報(bào)名成功。

　　本次網(wǎng)上報(bào)名時(shí)間為2023年11月4日0點(diǎn)至11月10日12點(diǎn)，逾期不再受理。